精神科医护人员职业倦怠分析—以江西省某精神卫生中心为例

摘要

当前，随着社会经济的快速发展，经济结构面临着转型。人们正面临越来越多的工作压力。职业倦怠不但对个体的心理健康形成负面的影响，还会降低个体对个人事业及组织机构的承诺和忠诚度，致使个体生产力及生产效率的降低，对组织机关形成巨大的负面影响。精神科医务人员更是职业倦怠的高发群体，值得我们去关注。
　　本研究旨在结合江西省某精神卫生中心医护人员的职业倦怠情况，通过对不同人口学特征的医生、护士和医技人员在职业倦怠、社会支持、生活满意度、应对方式等方面进行调查统计分析，根据研究结果更科学、客观、真实地反映精神科医务人员职业倦怠的现状及相关因素，找出存在的问题，并提出建议。论文在写作的过程中，采用了文献调查法，查阅了大量关于职业倦怠、职业倦怠原因等方面的文献、资料、著作等，此外对职业倦怠界定上查阅了大量的中外文献，对国内外学者的研究成果进行仔细的搜集。研究过程中采用问卷调查法，调查问卷由一般情况调查表、领悟社会支持量表（PSSS）、马斯勒职业倦怠问卷-服务行业版（MBI-HSS）三部分组成。调查对象主要是江西省某精神卫生中心医务工作者，共发放问卷300份，回收有效问卷271份。采用Epidata3.02进行数据录入、SPSS19.0软件进行统计分析，通过χ2检验、Logistic回归分析等统计学方法探讨一般人口学变量、社会支持对职业倦怠的影响。
　　在本次调查中发现江西省某精神卫生中心医护人员存在职业倦怠情况，300名中有127人检出职业倦怠，检出率为46.9％；其中情感衰竭人数为74人，去人性化45人，成就感降低59人，检出率分别为27.3%，16.6%和21.8%。
　　不同职称、学历、专业的精神科医务人员以及是否有编制及管理职务的职业倦怠检出率差异有统计学意义（P＜0.05)，职称越高，职业倦怠检出率越高；学历低及学历高的人员职业倦怠检出率越高，而学历一般的人员职业倦怠检出率越低；临床医护比医技人员的职业倦怠检出率高；有编制人员及有管理职务人员的职业倦怠检出率比没有的人员更高。不同性别、不同职称、不同学历、从事不同专业及有无管理职务的精神科医务人员的社会支持水平差异有统计学意义（P＜0.05)，男性比女性有更高的社会支持水平；职称越高，社会支持水平也越高；学历越高，社会支持水平也越高；医技人员的社会支持水平比临床医护人员的社会支持水平要高；有管理职务的人员的社会支持水平也更高。

目录

声明

第1章引言

1.1 研究背景

1.2 研究意义

1.3 国内外研究现状

1.4 研究内容

1.5 研究方法、思路、技术路线

1.6 研究创新

第2章相关概念及理论基础

2.1 职业倦怠

2.2 职业倦怠量表

第3章调查对象及方法

3.1调查对象

3.2 调查方法

3.3 评价指标

3.4 数据分析

3.5 研究架构及质量控制

第4章研究结果及分析

4.1研究对象的一般情况

4.2 统计学研究结果

4.3职业倦怠原因分析

第5章 讨论

5.1 本次研究中精神科医护人员职业倦怠情况

5.2 精神科医护人员的职业倦怠情况具体分析

5.3精神科医护人员职业倦怠的影响因素

第6章 精神科医护人员职业倦怠的对策

6.1 依据国家层面的相应对策

6.2 依据社会层面的相应对策

6.3 依据医院层面的相应对策

6.4 依据个人层面的相应对策

第7章 结论与展望

7.1 精神科医护人员职业倦怠情况

7.2本研究的未来研究方向

致谢

参考文献

附录精神科医务人员职业倦怠与相关影响因素调查表