声明
摘要
第1章 绪论
1．1 课题提出
1．2 研究的目的和意义
1．3 国内外研究现状
第2章 理论综述
2．1 “新生代员工”的界定
2．2 员工离职的分类
2．3 离职模型
第3章 W卖场新生代员工的离职现状及原因分析
3．1 W卖场的人员构成情况
3．2 W卖场的新生代员工离职现状
3．3 新生代员工离职的原因分析
第4章 W卖场新生代员工离职因素分析
4．1 外部的经济和政策环境
4．2 薪酬福利
4．3 工作公平性
4．4 晋升机会少，工作内容单调乏味
4．5 工作热情不高，领导风格不吻合
4．6 因素分析总结
第5章 新生代员工离职变量的实证研究
5．1 研究假设
5．2 调查问卷的设计
5．3 新生代离职员工被试的确定
5．4 实证研究方法说明
第6章 W卖场新生代员工离职原因的实证分析
6．1 新生代员工背景资料描述性统计
6．2 新生代员工离职原因的项目分析
6．3 问卷的信度分析
6．4 问卷选项的效度检验
6．5 离职因素相关性分析
6．6 离职因素总结
第7章 W卖场新生代员工管理改进对策
7．1 完善薪酬福利体系，注重公平的重要性
7．2 帮助新生代员工做好职业规划，构建良好的上升空间
7．3 建立扁平化的组织架构，完善沟通有效的联络机制
7．4 合理引导新生代员工的特长，实施人性化管理
7．5 构建以人为本的卖场文化
第8章 结语与展望
8．1 结语
8．2 展望
参考文献
附录
