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中国人保江西分公司人才流失问题及防范策略研究

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引言

1绪论

1.1选题背景

1.2研究目的及选题意义

1.3论文的主要内容和研究方法

2相关理论综述

2.1人才流动与人才流失理论

2.2激励理论

2.3危机管理理论

3中国人保江西分公司人才流失现状及影响

3.1中国人保江西分公司公司概况

3.2中国人保江西分公司人才流失状况

3.3人才流失对公司产生的影响

3.4提出问题

4中国人保江西分公司人才流失原因分析

4.1调查方案

4.2样本搜集及问卷设计

4.3调查结果

4.4原因分析

5人才流失的防范策略

5.1事前预防策略

5.2事中控制策略

5.3事后治理策略

6结论

附录1 问卷调查表

附录2 离职原因表

附录3 新员工岗位培训反馈表

参考文献

致谢

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摘要

知识经济的快速到来要求企业必须把人才作为各类经营、发展必不可少的根本性因素。随着国内企业争夺市场份额战争的日渐白热化,国际市场竞争激烈程度的持续加剧,企业间对于人才的争夺也达到了前所未有的猛烈程度。人才作为最为直接且不可或缺的资源,是企业最终实现预期目标的内在力量。中国人民财产保险股份有限公司江西分公司是我国企业的代表,经过对其较长时间的调查得出的数据表明,公司目前最大的难题就是如何聘用并留住一些高精尖人才。目前公司在人才流失控制方面的缺失已经严重影响到自身的运营发展,若没有采取措施及时扭转这一尴尬局面,则会让公司的生存陷入困境,更直接威胁到公司在保险市场份额的提升及核心竞争力的持有。为改善这一现状,本文针对中国人保江西分公司人才流失问题加以研究,确保在深入分析其流失情况的基础上提出科学的防范策略。
  人才流动与人才流失有着本质的不同,人才流动若发生在非正常状态下就会演变成为人才流失。企业若想明确自身是否发生人才流失问题,就要精确衡量人力资源流失的整体变化,同时也要针对人力资源流失的结构变化加以关注。只有做好这两个方面的分析工作,方可系统全面地掌握企业是否发生人才流失及流失的具体情况。企业可以借助于员工流失率这一指标进行公司员工流失的衡量与评价。从上个世纪开始,西方的管理学家、经济学家、心理学家和社会学家就通过自己的观察视角对员工流失问题进行钻研,并总结出一系列方法来诠释人才流失,包括激励理论、危机理论、预警管理理论,对人力资源的工作有重要的指导意义。本文通过对国内外文献的研究以及公司数据的统计分析,剖析了导致公司人才流失的个人因素、组织因素和社会因素,随后深入分析了人才流失对公司产生的负面影响,并以此为切入点指出中国人保江西分公司控制人才流失的必要与紧迫,进而提出防范人才流失的有效措施。为了控制人才流失危机带来的巨大损失,公司提出的防范策略是将建立一套全面、动态的危机预警系统。以信息系统为辅助工具,防范策略分别从三个方面来减少人才流失,即做好人才流失的事前控制、关注人才流失的事中控制及重视人才流失的事后控制。同时借助于优化及完善不同类型的激励举措,在公司内部形成健康的人才流动环境,确保人才管理制度得到贯彻与执行,尽可能减少公司人才流失对发展造成的影响,为公司未来发展贡献力量。

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