海尔集团全球财务共享服务的实施路径分析

摘要

在经济全球化的环境下，集团公司的业务规模不断向各个地区扩张，由国内向国外延伸的趋势更加明显，由此，加大了集团对各分（子）公司的财务管控难度。为化解这一难题，集团型企业需要加快促进财务转型升级，着力提升财务的价值创造和业务支持能力，有效控制财务风险和经营风险，通过研究和实践表明，实施财务共享服务达成的效果是比较显著的。
　　对此，国资委、财政部陆续出台了《企业会计信息化工作规范》和《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》等相关文件，鼓励企业集团充分利用信息技术资源，加强财务工作专业化分工，加快会计核算职能的转变，积极探索共享会计服务并逐步建立财务共享服务中心。财务共享服务可以使财务制度和流程更为规范统一，强化集团整体管控;可以将标准化业务集中处理，降低财务人力资源成本;可以实时掌握集团所属单位的财务信息，提升财务管理效率。海尔的财务共享之路始于2007年，在财务转型的总体布局下进行了一系列优化改革，并逐步试行和推进财务共享模式，最终建立了海尔全球财务共享服务体系。研究分析海尔的典型案例，能够为正在筹划构建财务共享服务模式的企业提供有价值的参考与借鉴。
　　本文首先交代研究背景和意义，回顾了与财务共享服务相关的主要学术成果，包括对财务共享服务的构建、实施路径、应用效果和风险管控等方面的研究;其次，介绍了财务共享服务的相关概念和理论基础;再次，以动因和效果分析作为切入点，将海尔集团全球财务共享服务的实施路径划分为前期筹划、过程控制和风险管理三个阶段。在前期，海尔集团的主要工作为开展项目可行性评估、成立专业管理团队、制定实施战略和设计财务共享服务中心建设方案。在实施中，海尔集团通过建设财务共享平台、平稳推进财务共享模式、形成特色服务和跟踪优化运营来进行过程控制。而风险管理则贯穿于财务共享服务实施的全过程，海尔集团主要采取培训激励双管齐下、节点控制和闭环优化、理顺三方关系和沟通渠道、建立运营评价体系等策略来应对各类风险。
　　最后，本文通过分析海尔集团全球财务共享服务的具体实施路径，总结出几点经验和应关注事项。要成功实施财务共享服务，提前做好合理的战略规划是基础，实施有效的运营管理是关键，降低服务风险是重要保障。同时，还应该关注高管人员的重视和参与程度、财务共享服务模式的内部控制以及财务共享服务人员的职业发展空间。

目录

声明

摘要

1 引言

1．1 研究背景和意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究意义

1．2 文献综述

1．2．1 关于财务共享服务构建及实施路径的研究

1．2．2 关于财务共享服务应用效果的研究

1．2．3 关于实施财务共享服务的风险管控的研究

1．2．4 文献评述

1．3 研究思路与方法

1．3．1 研究思路

1．3．2 研究方法

1．4 论文基本框架

2 财务共享服务的理论概述

2．1 财务共享服务相关概念

2．1．1 财务共享服务的特征

2．1．2 财务共享服务的核心要素

2．1．3 实施财务共享服务的主要风险

2．2 财务共享服务的实施路径

2．2．1 实施财务共享服务的前期筹划

2．2．2 实施财务共享服务的过程控制

2．2．3 实施财务共享服务的风险管理

2．3 财务共享服务的理论基础

2．3．1 流程再造理论

2．3．2 财务集中管理理论

2．3．3 内部控制理论

3 海尔集团实施全球财务共享服务的案例描述

3．1 海尔集团实施全球财务共享服务的背景

3．1．1 海尔集团简介

3．1．2 海尔集团的战略布局

3．1．3 海尔集团财务管理面临的挑战

3．2 海尔集团实施全球财务共享服务的动因

3．2．1 助力财务转型以推动全球化战略

3．2．2 优化资源配置以促进降本增效

3．2．3 强化管控以降低经营和财务风险

3．3 海尔集团实施全球财务共享服务的效益

3．3．1 财务核算效率大幅提升

3．3．2 资金运转效率有效提高

3．3．3 风险管控力度显著增强

4 海尔集团全球财务共享服务的实施路径

4．1 海尔集团实施财务共享服务的前期筹划

4．1．1 开展财务共享服务项目可行性评估

4．1．2 成立“1+1+N”财务共享服务管理团队

4．1．3 制定“财务共享三步走”战略

4．1．4 基于“SPORT模型”设计FSSC实施方案

4．2 海尔集团实施全球财务共享服务的过程控制

4．2．1 根据前期方案成立FSSC以实现平台落地

4．2．2 “先试点后推广”以保障系统运行平稳过渡

4．2．3 注重“效率+质量+内控”以形成特色全球共享服务

4．2．4 全程跟踪分析并持续优化以改善长期运营效果

4．3 海尔集团实施财务共享服务的风险管理

4．3．1 培训激励双管齐下应对人员风险

4．3．2 节点控制和闭环优化处理流程风险

4．3．3 理顺三方关系与沟通渠道管控服务风险

4．3．4 应用“运营评价模型"防化合规性风险

5 案例启示

5．1 海尔集团实施全球财务共享服务的经验总结

5．1．1 合理的战略规划是实施财务共享服务的基础

5．1．2 有效的运营管理是实施财务共享服务的关键

5．1．3 降低服务风险是实施财务共享服务的重要保障

5．2 海尔集团实施全球财务共享服务的应关注的事项

5．2．1 获取高层对财务共享服务项目的支持

5．2．2 加强财务共享服务模式的内部控制

5．2．3 重视共享财务人员的职业发展空间

参考文献

致谢