我国企业集团实施财务共享服务的关键因素的实证研究

摘要

本文将以流程再造理论为基础，运用问卷调查和结构方程分析法，大样本实证检验中国企业集团实施财务共享服务的关键成功因素，并深入揭示关键因素之间的相互影响关系，以使其成为有机的整体，为正在或者准备筹建财务共享服务中心的企业集团提供理论参考。 本文的研究结果显示，模型有较好的拟合度，战略规划、流程管理、信息系统、组织设计、人员管理及绩效管理均对财务共享服务的价值产生显著的正向影响，且各关键因素对财务共享服务价值的影响程度排序为：战略规划>信息系统>流程管理>组织结构>绩效管理>人员管理。 本文研究的理论贡献在于：以流程再造理论为基础，大样本实证检验中国企业集团实施财务共享服务的关键成功因素，从各关键因素对财务共享服务的直接影响和间接影响两个方面深入揭示关键因素之间的相互影响关系，并得出了影响程度排序，弥补了国内外目前对财务共享服务关键因素研究过多局限于文献研究和案例研究的不足，以推进和完善财务共享服务相关理论的发展。 本文研究的实践价值在于：我国企业集团在国际化扩张过程中涌现出一批积极探索和实施财务共享服务的企业，如何凭借财务转型契机进行财务管理变革与流程再造，如何建立并不断完善跨国企业集团财务共享服务机制，支撑企业集团的健康高效发展，已成为财务管理学者和管理实践者共同关注的热点问题。此模型的提出和验证可以让实践者聚焦重点、理清关系和思路，实践应用价值凸显。