摘要
1 绪论
1．1 研究背景
1．2 研究意义
1．3 文献综述
1．4 研究方法、研究思路及技术路线图
1．4．1 研究方法
1．4．2 研究思路及技术路线图
1．5 本文的创新点
2 县级工商行政管理部门与C2C电子商务监管概述
2．1 县级工商行政管理部门监管C2C电子商务市场必要性的理论基础
2．1．1 公共管理的管制理论
2．1．2 协同政府理论
2．1．3 理性经济人的假设理论
2．2 县级工商行政管理部门在C2C电子商务监管中的职能和角色
2．2．1 县级工商行政管理部门在C2C电子商务监管中的职能
2．2．2 县级工商行政管理部门在C2C电子商务监管中的角色
2．3 县级工商行政管理部门对C2C电子商务监管必要性分析
2．3．1 C2C电子商务发展亟需确认网络交易者的身份
2．3．2 C2C电子商务市场主体亟需政府认定其经营行为的合法性
2．3．3 C2C电子商务行业亟需公平竞争秩序
2．4 县级工商行政管理部门对C2C电子商务监管可行性分析
2．4．1 县级工商行政管理部门法律和职能地位明确
2．4．2 县级工商行政管理人员有丰富的综合经济管理经验
2．4．3 有一直延伸到基层乡镇的执法队伍
3 仪征工商行政管理部门对C2C电子商务监管现状与存在的问题
3．1 问卷访谈调查情况
3．1．1 问卷调查相关情况
3．1．2 访谈调查相关情况
3．2 仪征工商行政管理部门对C2C电子商务监管的现状调查及分析
3．2．1 仪征区域内C2C电子商务交易主体现状调查及分析
3．2．2 仪征工商行政管理部门对C2C电子商务监管现状调查及分析
3．3 仪征工商行政管理部门对C2C电子商务工商监管中存在的问题分析
3．3．1 监管体制不顺
3．3．2 基础数据不全
3．3．3 监管手段滞后
3．3．4 联动机制薄弱
3．3．5 缺乏复合型人才
4 仪征工商行政管理部门C2C电子商务监管存在问题的成因分析
4．1 C2C电子商务诞生的时间短、发展快
4．1．1 C2C电子商务诞生的时间短
4．1．2 C2C电子商务发展迅速
4．2 科层制组织造成的弊端
4．2．1 决策权威集中化的弊端
4．2．2 科层价值与人格成长的冲突
4．3 信息化应用水平不高
4．3．1 硬件装备相对落后
4．3．2 软件平台建设还比较落后
4．4 部门之间和部门内部科室之间缺乏协调合作
4．4．1 部门之间的利益难以协调
4．4．2 缺乏明确内部科室之间如何分工的制度
4．5 人力资源管理存在问题
4．5．1 没有树立以人为本的人力资源管理理念
4．5．2 缺乏适应工作需要的培训机制
5 加强仪征工商行政管理部门C2C电子商务监管的对策建议
5．1 学习借鉴C2C电子商务监管先进经验
5．1．1 借鉴发达国家监管C2C电子商务的成功经验
5．1．2 学习先进地区监管C2C电子商务的特色做法
5．2 科学配置监管力量
5．2．1 成立专职机构
5．2．2 健全监管网络
5．3 建立和完善C2C电子商务经济户口数据库
5．3．1 建立和完善持有工商营业执照的网店经营者数据库
5．3．2 建立和完善自然人网店经营者数据库
5．4 搭建C2C电子商务监管服务平台
5．4．1 加大硬件设备投入
5．4．2 建设三大软件平台
5．5 建立健全联动机制
5．5．1 协调部门内外监管执法力量
5．5．2 鼓励成立电子商务协会
5．6 培养专业监管服务队伍
5．6．1 鼓励工商执法人员自我学习
5．6．2 做好业务骨干的轮岗工作
结论
参考文献
附录
致谢
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