基于平衡计分卡的A电子企业一线工人绩效管理的应用研究

摘要

随着全球经济低迷,以及企业运营、生产、人力等成本的逐年上升,A电子企业已经步入了企业生命中的低谷。为了能够提升自身竞争力,A电子企业必须对自身内部进行绩效改革,而绩效改革的重点就是对占A电子企业员工人数最多的一线工人进行绩效管理改革。
　　本文通过对A电子企业一线工人现绩效评价体系,应用平衡计分卡四维度理论进行分析,并以公司战略为分析基础,得出基于平衡计分卡的A电子企业一线工人绩效考核体系与公司战略管理脱节的结论。除此之外,本文应用绩效管理理论对A电子企业一线工人绩效管理过程进行分析,并且进行绩效管理问卷调查,了解一线工人的心声和意见。对于本文分析得出的一线工人现绩效评价体系问题点,笔者应用平衡计分卡四维度理论对现体系进行改进设计,并使用基于DPS数据处理系统的层次分析法对绩效评价体系指标权重进行重新计算。最后,笔者为确保改进后的绩效体系的实施,提出了一些保障措施建议。

目录

封面

声明

中文摘要

英文摘要

目录

第一章 绪 论

1.1 研究背景

1.2 研究目的及意义

1.3 研究的内容、方法及框架

第二章 支撑理论和文献综述

2.1 支撑理论

2.2 研究文献综述

第三章 A电子企业绩效管理现状分析

3.1 A电子企业简介

3.2 A电子企业绩效管理现状分析

3.3 A电子企业一线工人绩效管理现状分析

第四章 A电子企业的一线工人绩效管理问题分析诊断

4.1 一线工人绩效考核现体系与A电子企业生产部战略不吻合

4.2 A电子企业一线工人绩效评价现体系不全面

4.3 A电子企业一线工人绩效评价体系权重设置不合理

4.4 A电子企业一线工人绩效管理方法不合适

第五章 基于平衡计分卡的A电子企业一线工人绩效管理体系的改进

5.1 A电子企业一线工人绩效考核指标体系的改进

5.2 A电子企业一线工人绩效考核权重问题的分析改进

5.3 绩效管理分析问题的改进

5.4 新绩效考核体系的应用与反馈

第六章 结论与不足

6.1 结论

6.2 本文不足

参考文献

攻读硕士学位期间公开发表的论文

附录

致谢