大学生冲突性话语的语用分析与化解策略研究

摘要

化解冲突,实现语言缓和与人际和谐,既是人类社会发展的内在需要,也是人性的内在要求。高校作为社会的一个缩影，对大学生的话语冲突特性进行研究，分析大学生冲突性话语的特征，探索化解策略，对构建流畅交际环境与和谐校园，具有实践性意义。
　　采用语料库法，借助录音转写工具，运用民族志法搜集语料，结合问卷调查方式，以面子威胁与礼貌原则为理论框架，分析大学生冲突性话语的类型及其类特点，提出减少或消除不同种类话语冲突的语用策略。
　　研究发现包括两大方面：
　　第一，冲突性话语的语用特征方面，大学生冲突性话语在面子威胁程度上总体比较中度。根据面子威胁程度，大学生冲突性话语可分为五类，分别是轻度面子威胁行为、中度面子威胁行为、中度偏上面子威胁行为、高度面子威胁行为和极高度面子威胁行为。轻度面子威胁行为主要发生在学生与管理者之间、学生个体与群体之间、学生密友之间和学生与陌生人之间；中度面子威胁行为主要包含反对、“倚熟卖熟”、脱离群体、忽视他人关心和背离恋情五种情形；中度偏上面子威胁行为包含打扰或限制他人、误解或责怪他人和冒犯他人三种情形；高度面子威胁行为包含直接抵抗和间接反对两种形式；极高度面子威胁行为主要通过开头爆发和逐渐爆发两种形式发展。其中，中度及中度偏上面子威胁行为在大学生冲突性话语中表现最为明显。由于“缩短双方距离”的易接纳性，中度面子威胁行为对应的积极面子威胁，在强加程度上略低于中度偏上面子威胁行为所对应的消极面子威胁。
　　第二，礼貌补救策略方面，包容的视角和歉疚的态度和第三方介入，在减轻大学生话语冲突上突出适用。首先，由于策略本身的“经济”和“谦虚”特性，补救策略中的消极礼貌策略受到大学生的广泛采用。其次，尽管实现消极礼貌策略的方式多样，对于大学生而言，最普遍且有效的方式包含采用包容性视角和道歉两种。最后，第三方介入方式，在保护双方面子方面表现出独特优势，在化解大学生冲突性话语中起到重要作用。其中的“双损”模式和“第三方受损”模式较为常见。
　　鉴于本研究的缺憾，今后的研究，理论上应结合中国文化特点，提出更为完善的语用学礼貌原则，在语料库的构建上还应扩大对象范围，以保证研究的客观性。
　　性话语中起到重要作用。其中的“双损”模式和“第三方受损”模式较为常见。
　　鉴于本研究的缺憾，今后的研究，理论上应结合中国文化特点，提出更为完善的语用学礼貌原则，在语料库的构建上还应扩大对象范围，以保证研究的客观性。

目录

声明

Chapter One Introduction

1.1 Background of the Study

1.2 Objective of the Study

1.3 Significance of the Study

1.4 Structure of the Thesis

Chapter Two Literature Review of Discourse of Conflict

2.1 The Studies on Discourse Analysis

2.2 The Studies on Cognitive Linguistics

2.3 The Studies on Sociolinguistics

2.4 The Pragmatic Studies

2.5 The Studies on Principle of Politeness

Chapter Three Theoretical Framework

3.1 Brown and Levinson’s Politeness Model

3.2 Leech’s Politeness Maxims

3.3 The Framework in This Thesis

Chapter Four Research Design

4.1 Research Questions

4.2 Research Subject

4.3 Research Methods and Instruments

4.4 Data Collection and Analysis

Chapter Five Results and Discussion

5.1 The Pragmatic Features of Discourse of Conflict

5.2 The Strategies of Conflict Resolution

Chapter Six Conclusion

6.1 Major Findings of the Study

6.2 Defects and Prospects of the Study

参考文献

致谢

Publications

Appendix Ⅰ

Appendix Ⅱ