以战略为导向的岗位绩效指标体系构建与应用研究

摘要

组织的战略执行结果往往通过绩效的形式体现出来，绩效考核是战略执行结果的管理工具。作为绩效考核工具——岗位绩效指标体系强调对各岗位绩效产生过程的监控，通过对行动过程中各项指标的观察与评估，保证战略目标的实现。本文以我国企业为背景，以岗位为研究对象，以战略管理和绩效管理为理论基础，提出了以战略为导向的岗位绩效指标体系，并从统计学的角度及设定岗位绩效指标与组织战略、岗位绩效的关系界定了以战略为导向的岗位绩效指标体系的概念。经过研究，将该体系的基本框架确定为四个层次，四大系统。 本文第三章重点研究了以战略为导向的岗位绩效指标体系的构建过程。该体系是在对战略目标进行分解的基础上，运用鱼骨图分析法等研究方法设定岗位绩效指标，并依据岗位绩效指标在实现岗位绩效目标中的作用将其分为岗位产出与成果指标、岗位关系指标、岗位流程指标和岗位投入指标，最后根据岗位绩效指标与企业、部门、岗位的关系对初步确定的岗位绩效指标进行分类。本文的第四章根据以战略为导向的岗位绩效指标体系的应用过程对其进行分析，主要针对其在设定、实施、考评岗位绩效目标，及考评结果中的应用进行分析。最后第五章对L企业的岗位绩效指标体系进行案例分析以作为全文理论研究的参考。

目录

文摘

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绪 论

第一章理论基础和研究现状

第二章以战略为导向的岗位绩效指标体系的内涵

第三章以战略为导向的岗位绩效指标体系的构建

第四章以战略为导向的岗位绩效指标体系的应用

第五章案例分析

结束语

参考文献

后记