声明
摘要
1 绪论
1．1 研究背景
1．2 研究综述
1．2．1 森林公园的研究
1．2．2 动机理论的研究
1．2．3 游客满意的研究
1．2．4 感知价值的研究
1．2．5 游客忠诚度的研究
1．3 研究内容
1．4 研究意义
1．5 技术路线
2 主要概念与研究方法
2．1 主要概念界定
2．1．1 森林公园
2．1．2 旅游动机
2．1．3 游客满意
2．1．4 感知价值
2．1．5 游客忠诚度
2．2 主要概念的关系
2．3 研究方法
3 游客忠诚度的模型构建
3．1 模型构建的基础
3．2 研究假设的提出
3．2．1 旅游动机与感知价值／游客满意／游客忠诚
3．2．2 感知价值与游客满意／游客忠诚
3．2．3 游客满意与游客忠诚
3．2．4 游客忠诚度影响因素的个体差异分析
3．3 游客忠诚的理论模型
3．3．1 总体理论模型
3．3．2 细分维度模型
4 问卷设计与数据采集
4．1 问卷设计
4．1．1 问卷内容
4．1．2 问卷评价
4．2 数据采集
4．2．1 研究地概况
4．2．2 研究地数据采集
5 数据分析与假设验证
5．1 因子分析
5．1．1 旅游动机的因子分析
5．1．2 感知价值的因子分析
5．1．3 总体感知／游客满意的因子分析
5．2 测量的信度与效度评价
5．2．1 信度检验
5．2．2 效度检验
5．3 描述性统计分析
5．3．1 游客背景的分析
5．3．2 游客忠诚的影晌因素分析
5．4 差异性分析
5．4．1 性别上的差异性分析
5．4．2 年龄／客源地／职业／教育背景／月收入上的差异性分析
5．4．3 到访次数／出游方式／停留时间上的差异性分析
5．5 相关性分析
5．5．1 旅游动机与感知价值／游客忠诚／满意的相关分析
5．5．2 感知价值与游客忠诚／满意的相关分析
5．5．3 游客满意与游客忠诚的相关分析
5．6 假设验证结果
6 研究总结
6．1 研究结论
6．2 建议
6．3 研究创新点
6．4 研究局限性
6．5 研究展望
参考文献
附录A 五岳寨国家森林公园游客忠诚影响的调查
附录B 攻读学位期间的主要学术成果
致谢
