地方政府组织文化及其对组织效能的影响研究——以X县教育局为例

摘要

本研究对 X县教育局的组织文化与组织效能的关系进行了实证研究。在阅读大量的关于组织文化、组织效能的相关文献后，对组织文化、行政组织文化、组织效能以及行政组织效能的相关理论概念进行了梳理。本研究以竞争价值结构理论为理论基础，借鉴Quinn和Cameron提出的组织文化问卷和组织效能问卷，从理性文化、发展文化、团队文化、层级文化四个方面结合行政组织文化的特点设计了地方政府组织文化量表。从职工的归属感、职工完成工作任务的能力、单位运行的制度、单位领导管理风格的情况、周围大多数人对本单位的表现的评价六个方面以及行政组织效能的影响因素设计了地方政府组织效能量表。这两份问卷都采用Likert五点评价方法。本文采用纸质调查问卷的方式，共收回有效问卷122份。利用SPSS软件，对问卷的信度进行了分析，结果显示具有很高的内部一致性。通过 LIRSEL8.5验证因素分析软件研究了组织文化的内在结构，还使用SPSS软件对问卷调查的结果进行方差以及相关分析，从而了解影响X县教育局组织文化的各因素、比较不同背景工作人员对本单位的组织文化与组织效能认识的差异以及组织文化和组织效能的关系。
　　结果显示，X县教育局的每个维度的组织文化和组织效能的得分都比较平均。组织文化维度中层级文化的分数是最高的，其次显示为理性文化、团队文化，排名最后的是发展文化的得分；组织效能的得分情况显示，得分排在首位的是理性目标模型，接着按顺序排下来是人际关系模型、内部过程模型和开放系统模型。X教育局在组织文化与组织效能的得分相差不大，组织文化与组织效能具有高度一致性；不同背景的职工，在组织文化与组织效能上的认知有显著性差异，其中性别这个变量对组织文化并未产生影响；组织文化与组织效能之间的相关系数都非常明显，二者具有显著正相关。

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第1章 绪 论

1.1 研究背景

1.2 核心概念阐述

1.3 国内外文献综述

1.4 研究假设

1.5 研究目的和意义

1.6 研究内容

第2章 研究设计

2.1 研究对象

2.2 研究方法

2.3 研究工具

2.4 研究步骤

2.5 统计分析

2.6 问卷的编制

第3章 调查结果

3.1 问卷的信度分析

3.2 问卷的效度分析

3.3 研究变量的描述性统计分析结果

3.4 组织文化在人口统计学变量上的差异

3.5 组织文化与组织效能之间的关系探讨

第4章 讨 论

4.1 组织文化问卷分析

4.2 地方政府的组织文化与组织效能现状分析

5.3 地方政府的组织文化与组织效能关系分析

第5章 结论与展望

5.1 结论

5.2 着力打造优质组织文化，提高组织效能

5.3 本研究的可能创新点

5.4 本研究的局限

5.5 未来的研究建议

参考文献

致谢

附录

攻读硕士学位期间科研成果情况