产科护士共情能力的调查分析

摘要

目的：旨在调查临床产科护士的共情能力现状，并探讨产科护士共情能力与工作家庭冲突、工作满意度的相互关系，综合分析产科护士共情能力的影响因素，为护理管理者提高产科护士共情能力提供参考。
　　方法：采用便利整群抽样法，对湖南省中南部地区的长沙、株洲、衡阳三市城区的二级甲等以上医院及省、市妇幼保健院610名临床产科护士进行问卷调查。应用一般资料问卷调查产科护士的人口社会学资料；采用人际反应指针量表(Interpersonal Reactivity Index for china, IRI-C)了解产科护士的共情能力；运用明尼苏达满意度量表(Minnesota satisfaction Questionnaire,MSQ)分析产科护士对工作的满意程度；使用工作家庭冲突量表(work-family conflict scale)探讨产科护士工作家庭间的冲突情况。采用SPSS13.0统计软件对所收集的数据进行统计分析，运用描述性统计分析、方差分析、LSD-t检验、Pearson相关分析及分层逐步回归分析等统计学方法。
　　结果：⑴产科护士共情能力得分为(60.95±7.64)分，各条目均分为(2.77±0.35)分，处于中等共情水平。四个维度中同情关注得分最高(3.14±0.42)分，而想象力得分最低(2.30±0.64)分。不同医院级别和文化程度产科护士的共情能力得分差异有统计学意义(P<0.05)。⑵产科护士工作满意度得分为(69.56±10.20)分，各条目均分为(3.37±0.61)分，为中等满意程度。其中产科护士对薪酬与工作量感到最不满意；对能够做不违背良心的事感到相对满意。⑶产科护士的工作家庭冲突总体得分为(56.91±9.56)分，大于中等强度值，其中时间冲突维度较为突出；工作-家庭时间冲突(4.08±0.54)分，家庭-工作时间冲突(3.03±0.66)分；不同护龄、用工性质、职称、婚姻状况在工作家庭冲突得分方面比较，差异有统计学意义(P<0.05)。⑷产科护士共情能力与工作满意度及其各维度、工作-家庭时间冲突呈正相关；与工作家庭冲突及家庭-工作压力冲突、工作-家庭行为冲突、家庭-工作行为冲突三个维度呈负相关。⑸产科护士的内在满意度、工作-家庭时间冲突、工作-家庭行为冲突、一般满意度、家庭-工作压力冲突、医院级别以及文化程度对其共情能力有预测力，能解释共情能力17.9％的变异。
　　结论：①产科护士共情能力与工作满意度处于中等水平，家庭工作冲突大于中等强度值。②产科护士的工作满意度对其共情能力具有预测作用。③产科护士的工作家庭冲突对其共情能力具有预测作用。④影响产科护士共情能力的主要因素有：内在满意度、工作-家庭时间冲突、工作-家庭行为冲突、一般满意度、家庭-工作压力冲突、医院级别以及文化程度。

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中文摘要

英文摘要

前言

操作性定义和理论框架

1.操作性定义

2.理论框架

研究对象和方法

1.研究对象

2.研究方法

3.研究工具

4.质量控制

5.统计分析

结果

1.调查对象的一般情况

2.产科护士共情能力得分情况

3.产科护士工作满意度现状

4.产科护士家庭工作冲突现状

5.产科护士共情能力影响因素的多元逐步回归分析

讨论

1.调查对象的基本情况

2.产科护士共情能力特点分析

3.产科护士工作满意度状况

4.产科护士工作家庭冲突状况

5.影响产科护士共情能力因素的综合分析

6.建议

7.本研究的不足之处

结论

参考文献

综述

附录

攻读硕士学位期间发表论文

致谢