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【6h】

人格特质、工作满意度、组织承诺对离职倾向的影响

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目录

文摘

英文文摘

一、绪论

(一)研究意义

(二)研究目的

(三)研究范围与限制

1.研究范围

2.研究限制

(四)研究路线与方法

(五)关键名词解释

二、文献综述

(一)人格特质的相关文献

1.人格的定义

2.人格特质的定义

3.人格特质的分类

4.人格特质的相关研究

(二)工作满意度的相关文献

1.工作满意度的定义

2.工作满意度的相关研究

(三)组织承诺的相关文献

1.组织承诺的定义

2.组织承诺的相关研究

(四)离职倾向的相关文献

1.离职倾向的定义

2.工作满意度-组织承诺-离职倾向构面的相关研究

三、研究方法

(一)研究结构

(二)研究假设

(三)问卷设计

1.人格特质量表

2.工作满意度量表

3.组织承诺量表

4.离职倾向量表

5.个人背景变量

(四)量表信度与效度的建立

1.人格特质量表

2.工作满意度量表

3.组织承诺量表

(五)资料分析方法

四、实证分析与讨论

(一)样本分析

(二)人格特质、工作满意度、组织承诺与离职倾向的影响

1.人格特质

2.工作满意度

3.组织承诺

4.离职倾向

(三)背景变量对离职倾向影响的差异性分析

1.不同性别的研究对象对离职倾向的差异性

2.不同年龄的研究对象对离职倾向的差异性

3.不同婚姻状况的研究对象对离职倾向的差异性

4.不同教育程度的研究对象对离职倾向的差异性

5.不同持有公司股票状况的研究对象对离职倾向的差异性

6.不同职务的研究对象对离职倾向的差异性

(四)人格特质、工作满意度、组织承诺与离职倾向间的相关分析

1.Pearson相关分析

2.偏相关分析

(五)人格特质、工作满意度、组织承诺对离职倾向的预测力

1.人格特质、工作满意度对离职倾向的预测力

2.人格特质、组织承诺对离职倾向的预测力

3.工作满意度、组织承诺对离职倾向的预测力

五、研究结论与建议

(一)研究发现

1.量表的信度与效度

2.实证研究结果

(二)结论

1.量表部分

2.实证研究部分

(三)建议

1.对公司主管部门的建议

2.对后续研究的建议

参考文献

附录

致谢

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摘要

本研究旨在探讨人格特质、工作满意度、组织承诺对离职倾向的影响,研究的方式首先参考国内外相关文献,以采用适合测量Z公司员工的问卷量表,即“人格特质量表”、“工作满意度量表”、“组织承诺量表”“离职倾向量表”,以此作为搜集实证资料的工具。然后,运用问卷调查法,以Z公司为研究对象,共发送200份问卷,回收问卷共186份,问卷回收率为93%,剔除无效样本7份,有效样本179份,有效样本回收率为89.5%。有效量表的资料运用因子分析、方差分析、皮尔森相关分析、偏相关分析、多元逐步回归分析等方法,以检验研究假设。
   根据实证结果,本研究得出以下几点结论:
   员工的不同个人背景对离职倾向无显著差异。
   员工的人格特质与离职倾向无显著相关。
   员工的人格特质与工作满意度呈部分显著相关。
   员工的人格特质与组织承诺呈部分显著相关。
   员工的工作满意度与离职倾向呈显著相关。
   员工的组织承诺与离职倾向呈显著相关。
   员工的工作满意度、组织承诺对离职倾向具有预测力,其中工作满意度—组织承诺架构对离职倾向具有最强的预测力。

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