声明
摘要
第一章 导论
一、问题缘起与研究意义
(一)问题缘起
(二)研究意义
二、分析框架与研究方法
(一)分析框架
(二)研究方法
(三)研究思路
三、核心概念阐解
四、个案背景的基本概况
(一)村镇简介
(二)个案家庭简介
第二章 初次报销遇阻
一、家人对政策的无知
(一)医保政策无知
(二)女儿帮忙无果
二、医院冷漠回应
(一)票据要求严格
(二)相互推卸责任
三、村干部应付了事
(一)村干部“官方”解答
(二)农妇再次声讨遇“冷脸”
四、小结与思考
第三章 再次报销无果
一、家人对政策的误读
(一)对报销制度认同但认知度低
(二)繁琐程序滋生“不平等”误解
二、医院的再度冷漠
(一)乡下人在“大”医院受歧视
(二)票据不全报销再遇阻
三、村干部的再度解答
(一)粗略讲解报销规则
(二)农妇求助终获支持
四、小结与思考
第四章 三次报销成功
一、家人对政策的熟读
(一)报销规则熟于心
(二)朋友帮忙成助力
二、村干部答应帮忙
(一)干部热心帮理票据
(二)村妇感激溢于言表
三、医院最终“松口”
(一)熟人带路好办事
(二)补齐发票报销快
四、小结与思考
第五章 总结与思考
一、个案经验小结
(一)医保政策下达与农民认知之间的冲突、矛盾
(二)政策实践过程中相关主体的行为逻辑与策略
(三)熟人社会利与弊
二、新型农村合作医疗政策的落地与优化
(一)医保政策完善是基础
(二)群体认知是前提
(三)医保政策执行是关键
(四)监督机制是保障
三、新农合政策实践困境的建议
(一)具体做法:平台建设
(二)成功案例:巴东县行政审批制度改革的经验启示
参考文献
致谢