A企业自媒体营销研究

摘要

近几年，国内移动互联网高速发展，特别是国家提出互联网+战略后，物联网、大数据、云计算广泛应用于社会方方面面，智能手机作为最普遍的连接终端，推动社会全面进入自媒体时代。自媒体的到来，为企业构建新型营销模式提供了新的机遇。自媒体营销背景下，企业与受众（即客户）之间的关系发生巨大变化，最直接的是让企业与受众的关系变得扁平化，甚至是面对面的关系，这种零距离的传播，不仅更加迅捷、准确，而传播成本却急剧下降，变得非常低廉，许多企业都纷纷建设自媒体并尝试开展自媒体营销。但是，作为新生事物，与传统的营销模式相比，自媒体营销被广泛接受的时间较短，绝大多数的企业还是未能正确认识和有效应对，正基于此，所以针对企业自媒体营销问题进行研究具有很强的现实意义。
　　本文首先阐述了选题研究的背景和意义以及目前国内外对自媒体营销的研究情况，随后对自媒体营销的相关概念和基本理论进行了阐述，表达自媒体是新媒体的延伸发展，其正在构建企业营销渠道新格局，促使企业营销方式随着消费者习惯的变化而变化，同时也介绍了自媒体营销的优势与劣势，特别强调自媒体的影响力扩张价值和点对点关系价值。在此基础上，采用个案分析的方法，以A企业为例，在对A企业开展自媒体营销的必要性进行阐述之后，简要介绍了A企业开展自媒体营销的现状，了解到A企业自媒体营销尚未形成气候，无论在硬件上，还是在效益上都存在着严重的不足，并对造成A企业自媒体营销严重不足的原因进行了较为深入地剖析，既有对自媒体营销重要性认识不够、定位不明确的原因，也有自媒体运营队伍不健全、缺少对自媒体营销的合理投入的原因，等等，最后，结合A企业的实际情况，提出了将自媒体营销列入发展战略、构建自媒体运营矩阵、打造自媒体营销团队、整合企业营销资源、依托数据中心创造有价值的媒体、加强自媒体互动服务、邀请自媒体达人代言等七个促进A企业自媒体营销发展的对策建议，旨在帮助A企业在提高品牌知名度的同时，有效降低运营成本、扩大社会和经济效益。

目录

声明

摘要

1．1 选题背景及意义

1．1．1 选题背景

1．1．2 问题的提出

1．1．3 研究意义

1．2 国内外自媒体研究综述

1．3 研究内容与方法

1．3．1 研究内容

1．3．2 研究方法

2．1 概念界定

2．2 自媒体对企业的影响

2．2．1 自媒体正在构建企业营销渠道新格局

2．2．2 自媒体促使企业营销方式随着消费者结构而变化

2．3 自媒体营销的优劣

2．3．1 企业自媒体营销的优势

2．3．2 企业自媒体营销的劣势

2．4 企业自媒体营销理论

2．4．1 自媒体的影响力扩张价值

2．4．2 自媒体的点对点关系价值

3 A企业自媒体营销现状及成因

3．1 A企业开展自媒体营销的必要性

3．1．1 与客户之间关系扁平化

3．1．2 内容营销取代资本营销

3．1．3 自媒体舆论地位日益突出

3．1．4 小成本带来大收益

3．2 A企业自媒体营销现状

3．3 A企业自媒体营销不足的原因

3．3．1 对自媒体营销的重要性认识不够

3．3．2 企业自媒体营销定位不明确

3．3．3 内容生产周期无序、质量低

3．3．4 与企业生产经营脱节

3．3．5 缺乏与目标受众的交流互动

3．3．6 自媒体运营队伍不健全

3．3．7 缺少对自媒体营销的合理投入

4 促进A企业自媒体营销发展的对策建议

4．1 理清思路，将自媒体营销列入发展战略

4．1．1 正视自媒体营销趋势的发展

4．1．2 及早部署自媒体战略规划

4．2 明确自媒体定位，构建自媒体运营矩阵

4．2．1 定义品牌，提出价值主张

4．2．2 整体布局，对自媒体营销分层定位

4．2．3 逐步提升受众用户价值

4．3 打造自媒体营销团队

4．3．1 注重团队领头人的培养

4．3．2 加强团队协作或外包服务

4．3．3 发动全员营销

4．4 各方联动，整合企业营销资源

4．4．1 强化自媒体与其他新兴媒介的联动

4．4．2 加强与各种资源的融合，构建自媒体营销链条

4．5 构建数据中心，生产有价值的内容

4．5．1 构建企业信息大数据中心

4．5．2 加强自媒体高品质内容生产

4．5．3 快速响应，结合热点事件借势营销

4．6 加强自媒体互动服务，扩大品牌号召力

4．6．1 对用户的反馈及时互动

4．6．2 经常性开展营销活动策划

4．7 邀请自媒体达人为品牌代言

5．1 研究结论

5．2 研究展望

参考文献

致谢