跨文化培训中体验法对提高中国大学生跨文化意识的有效性研究

摘要

伴随着全球化的迅速发展，跨文化交际成为越来越多的人工作和生活的必需。然而，由于不了解文化和其他一些心理因素，交际失误甚至冲突频繁出现。通过培训提高人们的跨文化交际能力，从而避免此类现象的发生便显得尤为重要。鉴于此，跨文化培训在过去几十年时间里获得了长足发展，建立起了包括培训目的、培训内容以及多种培训方法的一套完备体系。在诸多培训方法中，体验法凭借其独特的优势近年来得到了广泛关注和应用。由于种种因素，国内在这一领域的研究明显滞后。然日益开放的环境仍对国内跨文化培训有着诸多要求。因此，引进国外先进理论显得尤为迫切。但是，国外普遍应用的培训方法是否放之四海而皆准呢？本文作者通过一次试验性跨文化培训项目，以普通高校大二学生为研究对象，试图检验体验法对提高中国大学生跨文化意识的有效性。培训中采用了体验法惯常使用的培训手段，如模拟游戏、案例分析、关键事件、角色扮演等，并借用了在国外被证明有效的活动。通过问卷对参与者培训前后跨文化意识进行测试，用SPSS软件对得出的数据加以分析，同时凭借培训中作者的观察和结束后对参与者的访问，得出结论。结果表明，体验法总体上对提高参与者跨文化意识行之有效。但并非所有手段都得到其认可。尤其是以往受到极大好评的模拟游戏在参与者中反响欠佳。同时，习惯于传统中国教育的参与者在培训中的表现表明，其与体验法引导、鼓励自主思考的特性不相适应。因此，要进一步与国内大学生情况相适应，对体验法的运用仍需进一步完善。