武汉高校网络舆情管理与引导机制探究

摘要

随着信息技术的不断发展，互联网逐渐成为时代的宠儿，网民的数量急剧增加，大大改变中国的舆论传播格局。根据调查结果显示，高校学生群体在网民中的比例逐年加重，近年来我国高校的网络舆情有明显的上升趋势，随着微博等自媒体平台的兴起，网络个体互动性增强，给高校舆情管理带来巨大挑战。因此，对高校网络舆情做出合理分析，建立有效引导和管理方案，具有重要的理论意义与实践价值。高校网络舆情是社会网络舆情的一部分，是高校行为主体对焦点问题通过网络进行传播互动并形成一致的、公开的、极具影响的观点和态度的总和，其在传播过程中具有一般公众网络舆情的特点，主要表现在以下六个方面：一是行为主体情绪化和非理性；二是传播的互动性与及时性增强；三是信息的丰富性和复杂性；四是舆论自由性和难控性、五是网络舆情的隐匿性与外显性、六是网民个性化与群极化。
　　本文以武汉地区高校网络舆情引导和管理为研究主题，以武汉理工大学等四所高校的大学生为研究对象，采用随机抽样法进行问卷调查，对武汉高校大学生网络舆情现状开展调查；同时还对各高校宣传工作人员进行访谈，分析高校网络舆情管理存在的问题，并对高校舆情管理目标、协调机制与管理机制进行论述与总结，并对武汉高校网络舆情引导的平台建设提出目标和设想，帮助管理者科学掌握网络舆情应对措施，有效地解决管理者与被管理者之间的矛盾，通过正确的引导，形成积极地、正面的高校舆情，营造和谐的校园文化。

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1 绪论

1.1 研究背景与意义

1.2 文献研究综述

1.3 研究思路与研究方法

1.4 网络舆情相关概念的界定及内涵

1.5 网络传播理论与高校网络舆情

1.6 本章小结

2 武汉高校网络舆情的现状分析

2.1 武汉高校网络舆情典型案例分析

2.2 武汉高校网络舆情基本状况

2.3 武汉高校网络舆情形成的现实原因

2.4 本章小结

3 武汉高校网络舆情管理存在的主要问题及原因分析

3.1 主要问题

3.2 原因分析

3.3 本章小结

4 武汉高校网络舆情管理和引导基本对策

4.1 明确高校网络舆情管理目标

4.2 构建高校网络舆情协调机制

4.3 建立健全高校网络舆情管理机制

4.4 武汉高校网络舆情引导的平台建设

4.5 本章小结

5 结论与展望

5.1 研究结论

5.2 研究不足与展望

致谢

参考文献

附录 武汉大学生网络舆情调查