MSW项目实习中的专业性困境研究——以空巢青年公益助力计划项目执行为例

摘要

随着社会的发展转型，社会大众对专业化社会服务的需求日渐增长。专业实习是社会工作教育的重要环节，但因为实习资源缺乏，实习模式不完善等，也是薄弱环节。依托项目制社工服务开展专业实习，是目前一些学者所倡导的新模式，但实际操作中易产生专业性问题。 本研究从社会工作价值观和伦理、社工服务技术理性及社工服务结果有效性三方面来构建社会工作服务专业性框架。并选择笔者实习参与的，有一定代表性的社工服务项目为研究个案，辅以对参与其他项目实习的同学的访谈，依托这一框架对社工服务项目的专业性进行分析。通过访谈法、观察法及对实习日志等文本资料的提炼分析，得出结论如下： （1）以项目制社工服务为依托的专业实习是对MSW实习模式的一种探索。能整合各方资源，融合多方目标。在目前社会工作专业化程度不高，实习资源缺乏的情况下，该模式有其合理性和发展前景。 （2）以项目制社工服务为依托的专业实习中，MSW易陷入专业性困境，社工服务易失去专业性。具体表现有：将学生学习目标置于次要位置，项目考核目标替代项目服务目标；违背案主利益至上原则，浪费公共资源，有损公平正义；不遵守专业程序，活动设计缺乏理论逻辑，导致服务结果有效性不足。这些会削弱MSW的专业自信和专业认同，影响服务对象对社会工作的认知。 (3)导致实习生参与的项目服务专业性缺失的原因是多方的。主要有以下四个方面：项目发包招标体制内决策，弱公共性；事后评估注重量化指标；政府“以评促管”，项目运作缺少社会力量监督。实习生非自主进入，完全顺从，缺少实际赋权；能力不足，角色混乱。成长初期的机构项目运作不规范；对政府资源依赖度高，不加挑选承接与主要业务不对口的项目。服务督导投入不足且督导方向偏离；实习督导老师缺位。 以项目制社工服务为依托的专业实习中，提升服务专业性是一个系统工程需要各方共同努力。本文提出以下建议：完善政府发包体制，增强公共性；转变服务评估方式，“质”“量”并重；加强对机构的培育和考核，管理规范化，促进专业化；完善专业实习制度，增强MSW自主性，增进实习交流，强化督导。同时，MSW要发挥主观能动性，预期困难，去理想化；加强学习，专业自我化；整体分析，细处发力；有所坚持，有所退让；寻求支持，突破困境。

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