大学生对互联网公益项目的持续使用行为意向调查—以“蚂蚁森林”为例

摘要

本研究以“蚂蚁森林”为例探讨大学生对互联网公益项目持续使用意向。采用以下三个量表：参与动机问卷、感知有用性与感知易用性问卷、持续使用行为意向问卷收集数据。结果表明：1) 大学生对互联网公益项目了解程度较高；2) 大学生对使用蚂蚁森林的整体体验满意度较高；3) 参与动机中的回馈性更能诱发持续使用行为意向；4) 感知易用性比感知有用性更能诱发持续使用行为意向；5) 逐步回归分析表明，参与动机对行为意向、感知有用性、感知易用性具有正向预测作用，存在两个以参与动机为自变量，行为意向为因变量，分别以感知有用性、感知易用性为中介变量的中介模型。最后，据调查结果，本调研小组为促进大学生参与“互联网+”公益项目实践，分别从大学生角度以及“互联网+”公益项目自身角度提出建议。