鹤岗市邮政速递局员工激励体系研究

摘要

随着经济全球化的发展，我国快递业不断发展，随之而来的市场化竞争也越来越来激烈，人力资源逐步成为决定企业成败的关键要素。优秀的人才对于提高企业的竞争力，提高企业服务水平有着至关重要的作用，人才潜力的发挥则依赖于企业完善的激励机制。然而，由于受到我国经济发展水平以及思想观念的制约，大多数企业都忽略了企业激励体系的完善，从而导致员工的积极性和潜力得不到很好的发挥，影响了企业的进一步发展。因此，建立邮政速递科学、合理、实效的激励体系势在必行。
　　本文以鹤岗市邮政速递局激励体系作为研究内容，对鹤岗市邮政速递激励体系历史改革状况及发展现状进行了概述，进一步分析目前鹤岗市邮政速递局激励体系存在的问题，在此基础上，通过因子分析法明确了鹤岗市邮政速递局激励体系的影响因素，从薪酬、个人成长、工作环境、文化等方面分析了这些要素对激励体系的影响。提出了鹤岗市邮政速递局激励体系的构建思路和原则，并形成了具体的构建框架。最后通过鹤岗市激励体系的实施，明确了激励体系实施各阶段的重点工作及需要注意的问题，并对激励体系实施效果进行满意性调查。
　　本文希望通过对我国邮政速递企业的实证研究，来构建适用于我国邮政速递企业的员工激励体系，从而强化企业文化在激励体系中的重要地位，将文化激励与传统薪酬激励、个人成长激励和工作环境激励有机结合起来。以此来提升企业激励制度的实用性，激发员工的内在工作能力，提升邮政企业在市场中的核心竞争能力。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 研究背景

1．2 研究目的与意义

1．2．1 研究目的

1．2．2 研究意义

1．3 国内外研究现状

1．3．1 国外研究现状

1．3．2 国内研究现状

1．4 研究内容与方法

1．4．1 研究内容

1．4．2 研究方法

1．4．3 技术路线

第2章 鹤岗市邮政速递局员工激励体系概况

2．1 邮政速递局历史沿革状况

2．1．1 邮政局时期

2．1．2 邮政企业时期

2．2 鹤岗市邮政速递局概况

2．2．1 鹤岗市邮政速递局简介

2．2．2 鹤岗市邮政速递局发展现状

2．3 鹤岗市邮政速递局员工激励体系现状

2．3．1 薪酬制度现状

2．3．2 晋升制度现状

2．3．3 精神激励现状

2．4 鹤岗市邮政速递局员工激励体系存在的主要问题

2．4．1 薪酬制度不合理

2．4．2 岗位晋升机制不合理

2．4．3 精神激励形式化

2．4．4 员工素质提升机制欠缺

2．5 本章小结

第3章 鹤岗市邮政速递局员工激励体系影响因素

3．1 鹤岗市邮政速递局文化分析

3．1．1 鹤岗市邮政速递局文化环境状况

3．1．2 鹤岗市邮政速递局文化引导

3．2 鹤岗市邮政速递局激励体系影响因素分析

3．2．1 普通员工激励因素分析

3．2．2 核心员工激励因素分析

3．3 鹤岗市邮政局激励体系关键成功因素概念模型构建

3．3．1 概念模型及研究假设

3．3．2 各变项的操作定义及量表

3．3．3 抽样方法

3．3．4 数据分析方法

3．4 数据分析及研究结果

3．4．1 量表信度检验

3．4．2 量表效度分析

3．4．3 假设检验

3．5 本章小结

第4章 鹤岗市邮政速递局员工激励体系的构建

4．1 鹤岗市邮政速递局员工激励体系构建思路和原则

4．1．1 员工激励体系构建思路

4．1．2 员工激励体系构建原则

4．2 鹤岗市邮政速递局员工激励体系框架图

4．3 鹤岗市邮政速递局员工薪酬激励体系

4．3．1 薪资制度

4．3．2 福利制度

4．3．3 良好的发展前景

4．4 鹤岗市邮政速递局员工职业生涯规划体系

4．4．1 职业生涯规划设计

4．4．2 注重员工个人能力发挥

4．4．3 鼓励员工参与决策

4．5 鹤岗市邮政速递局员工工作环境激励体系

4．5．1 良好的工作条件

4．5．2 高效的团队建设

4．5．3 规范的管理制度

4．6 鹤岗市邮政速递局员工文化激励体系

4．6．1 公平公正的企业文化

4．6．2 高绩效和高业绩的敬仰

4．6．3 良好的工作与生活关系

4．7 本章小结

第5章 鹤岗市邮政速递局员工激励体系实施及保障

5．1 鹤岗市邮政速递局员工绩效激励体系的实施过程

5．1．1 前期准备工作

5．1．2 实施阶段

5．1．3 实施过程

5．2 鹤岗市邮政速递局激励体系的保障机制

5．2．1 独立合规的监督机制

5．2．2 畅通有效的信息反馈机制

5．2．3 健全管理机制

5．3 鹤岗市邮政速递局员工激励体系的实施效果

5．3．1 激励体系的满意度情况

5．3．2 员工工作效率提升情况

5．4 本章小结

结论

参考文献

致谢

个人简历