企业人力资源管理外包决策过程研究

摘要

随着经济的快速发展和市场竞争的日益加剧，人力资源管理（HRM）外包作为一种新的管理方式越来越显示出其必要性和重要性。成功的实施HRM外包可以帮助企业降低成本、得到专业化的服务，从而给企业带来竞争优势。但是HRM外包理论的研究目前仍然处于起步阶段，尤其是对HRM外包决策方法的研究较少。 本文首先阐述了HRM外包的相关理论，并对国内外HRM外包的研究现状，包括HRM 外包决策模型的研究现状进行了分析。接着在论文主体部分，本文从企业自身角度出发，将HRM决策过程分为三个阶段，即可行性分析、外包什么和外包给谁。在可行性分析阶段，本文对企业实施HRM外包的内外部环境进行了系统而全面地分析；在外包职能选择阶段，本文构建了HRM外包职能选择决策的指标体系，将D-S理论方法引入企业HRM外包职能选择决策中，并应用一个算例验证了该方法的可行性和有效性；在外包商选择阶段，本文从核心竞争力和成本两方面建立了企业HRM外包商选择决策物理模型，构建了外包商选择评价指标体系，并引入数据包络和层次分析相结合的方法进行外包商选择评价，应用一个算例说明了使用该方法进行外包商评价选择的实用性。最后由于决策过程中存在风险，因此本文在识别风险并建立了风险指标体系的基础上，构建了企业HRM外包决策过程风险预警机制。这些都是为了使HRM外包工作能发挥优势、弥补不足，尽可能趋利避害，成功实施。