提升广西快递业发展的战略思路研究

摘要

随着电子商务的迅速发展，快递业已融入人们的生活，成为改变人们生活购物方式的重要助推剂，广西经济水平和人民物质生活的提高，对快递业的服务质量提出了更高的要求，政府如何完善法律体系，加强对快递业的监管力度，快递企业如何创新改善自身经营管理模式，提高从业人员的服务水平，成为了影响广西快递业发展的决定性因素。2014年，中国快递正式进入了“百亿”时代，中国快递市场以140亿件的规模跃居世界第一，在这样的背景下，全面系统地评估广西快递业的发展水平、发展能力、发展质量、普及程度，描述动态发展过程，科学评估未来的发展趋势，诊断出影响发展的主要问题是迫切需要的。
　　本文总结了国内、国外和广西壮族自治区快递业发展和研究现状，结合广西壮族自治区的交通、经济、文化等特点，通过文献研究、调研、数据分析等方法系统研究了广西快递业的行业现状和所面临的问题，为针对广西快递业发展相关措施建议的提出建立了基础。通过构建柯布-道格拉斯函数模型，以广西壮族自治区的相关统计年鉴资料为依据，研究了快递业对广西壮族自治区的经济影响，通过对数据的处理，可以直观的看出快递业对广西经济有一定的促进作用，相关性分析结果也证明了这一结论的可靠性。基于研究广西快递业发展的现存问题，通过问卷设计，以问卷调查的方式客观了解广大群众对快递业的意见，走访了桂林市、南宁市、北海市、柳州市等地区商场、学校、社区、郊区和农村，发放了513份问卷，以问卷调查结果为基础研究了快递业的针对性策略，旨在为政府政策的制定和快递企业完善管理模式提供参考。通过考察广西壮族自治区的国有、民营、外资快递企业的管理结构、业务收入、服务水平，利用SWOT分析法研究了区内的国有、民营、外资快递企业的优势、劣势、机会和威胁，为广西快递企业把握当下和未来的发展趋势，提供了参考依据。
　　电子商务的普及和广西地区的经济的高速发展，给快递业提供了巨大的市场，同时快递业的发展也带动了生产和消费，广西快递业正旱现出多元的发展方向。尽管快递业呈现出对社会、经济发展较高的促进作用，但不可否认广西快递业发展不平衡、生产管理模式落后、整体服务水平较低的现实。如何实现资源的优化配置，完善快递业的法律体系和监管环境，提高快递从业人员专业化水平和服务质量，从而使广西快递业更好地拉动经济增长、服务人民群众、提高市场竞争力，不论是政府决策制定者、企业管理者、快递业研究人员和广大从业人员，都还要付诸行动和努力。

目录

摘要

一、绪论

(一)研究背景

(二)国内外研究现状

1．国外研究现状

2．国内研究现状

(三)研究目的与意义

(四)主要研究内容

(五)技术路线

(六)论文主要创新点

(七)论文结构及研究框架

二、快递业发展概述

(一)快递业相关概念

1．快递的定义

2．快递业的产生与兴起

3．快递与物流的联系与区别

(二)快递产业发展概况

1．国外快递业发展现状

2．国内快递业发展现状

3．广西快递业发展现状

(三)快递业对经济增长的作用

1．服务民生，提高人民生活水平

2．快递业发展创造了大量就业机会

3．快递业使资源得到优化配置

4．快递业能有效提高牛产效率

5．快递业带动消费，刺激内需

三、广西快递业现存问题分析

(一)广西快递业现状分析

1．广西壮族自治区快递从业人员分析

2．广西快递业固定资产投入分析

3．广西快递业投诉情况分析

(二)广西快递业特征研究

(三)影响快递业发展的因素

1．内部因素

2．外部因素

(四)广西快递业现存问题分析

1．问卷设计

2．问卷数据统计

(五)问卷调查结果分析

1．选择型问题分析

2．主观型问题分析

(六)总体评价

四、广西快递业对经济发展影响的实证分析

(一)广西快递业对经济发展影响的实证研究

1．模型的建立

2．数据收集

3．模型的计量分析

(二)广西快递业SWOT分析

1．广两壮族自治区快递产业发展环境

2．广西壮族自治区快递产业外部机遇和威胁分析

3．广西壮族自治区快递产业内部优势和劣势分析

4．广西壮族自治区快递企业的战略构建

五、结论与展望

(一)结论

(二)对策建议

1．加强政府引导，促进快递业规范发展

2．完善基础设施，走多元化发展道路

3．推进快递业创新改革，转变快递业发展方式

(三)展望与不足

参考文献

读研期间发表的论文目录

致谢

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