声明
摘要
绪论
1．1研究背景及意义
1．1．1研究背景
1．1．2研究意义
1．2．研究现状
1．3研究内容和方法
1．3．1研究内容
1．3．2研究方法
1．3．3创新点
1．4网络舆情反转相关概念
1．4．1网络舆情反转的内涵及特征
1．4．2网络舆情反转与新闻反转的关系
第1章重庆公交车坠江案网络舆情反转事件概况
1．1重庆公交车坠江案事件回顾
1．2重庆公交车坠江案舆情阶段划分及其舆情特殊性
1．2．1重庆公交车坠江案舆情阶段划分
1．2．2重庆公交车坠江案的舆情特殊性
第2章重庆公交车坠江案网络舆情反转事件分析
2．1重庆公交车坠江案网络舆情反转的特征分析
2．1．1重庆公交车坠江案网络舆情反转特征
2．1．2“重案”与一般网络舆情反转事件特征的差异性
2．2重庆公交车坠江案网络舆情反转的影响分析
2．2．1重庆公交车坠江案网络舆情反转的影响
2．2．2“重案”与一般网络舆情反转事件影响的差异性
第3章重庆公交车坠江案网络舆情反转成因
3．1舆情参与主体：政府、媒体、网民、意见领袖问题层叠
3．2舆情客体层面
3．2．1敏感型议题刺激网民情绪
3．2．2“女司机污名化”推波助澜
3．3舆情环境：后真相语境易引发网络非理性情绪
3．4小结
第4章重庆公交车坠江案网络舆情反转的教训及启示
4．1重庆公交车坠江案网络舆情反转的教训
4．1．1多元舆情参与主体未发挥协同效应
4．1．2舆情客体：日常社会公共事件缺乏有效治理
4．1．3舆情环境：后真相网络舆论环境法制规范不健全
4．1．4小结
4．2重庆公交车坠江案事件对舆情治理的启示
4．2．1新媒体环境下新闻生产机制的反思
4．2．2透过“重案”看主流媒体舆情危机应对
4．2．3网络舆论场话语权：由媒体向受众倾斜
参考文献
致谢
