浅析后真相时代的舆情反转——以万州公交车坠江案件为例

摘要

在社交媒体盛行的"后真相时代","万州公交车坠江案件"在网络上不断发酵,直至出现舆情反转,皆受到公众的热议,探究"万州公交车坠江案件"舆情反转的过程、成因、解决方法具有重要意义.文章梳理了该案舆情反转两个阶段的基本特点,从社会、媒体和用户3方面分析了发生舆情反转的主要原因,并探讨了规避舆情反转、构建良性舆情环境的对策.