日用品赠品促销效果的影响因素分析与对策

摘要

赠品促销是非常重要的营销手段之一。哪些因素影响企业的赠品促销效果,是值得探讨的理论和实践话题。本文主要从消费者角度和企业角度两个方面来分析影响赠品促销效果的因素,结论如下:
　　 1.赠品促销确实影响客户的购买行为,但并不具有充分性。赠品促销在顾客购买决策中并不具有最大的权重,但是只要当其它条件相同或有关研究认为,赠品促销会对顾客购买行为的影响力会显现得非常大的重要性。
　　 2.对促销敏感的消费者同时具备有明显的冲动型购买的特征,同时对赠品属性也非常看重;但对进行赠品促销的产品质量不是特别看重,同时对促销所带来的效益也并不是十分注重。对于这一类消费者而言,只要是促销,就可以引起购买。
　　 3.感知价值和质量的收益与其它要素并无特别相关关系。一个可能的解释是,当前市场上赠品促销十分普遍,是否进行赠品促销与产品本身的质量并没有太大的联系。换言之,赠品促销对产品品质或品牌的损害并不明显。
　　 4.感知效益与购买冲动存在显著的相关关系,这说明,当消费者感知到赠品所带来的效益和价值时,就会产生购买冲动;
　　 5.赠品属性与感知效益之间存在显著的相关,这说明,赠品的实用、美观等属性会影响消费者的感知效益,促动购买。
　　 6.影响赠品促销效果的企业方面的因素主要有:迫于竞争压力,盲目跟进促销;不能把握消费心理;赠品选择不当,达不到预期促销效果;赠品促销有待严密操控;竞品促销引发品牌忠诚度的流失。
　　 基于以上分析结论,本文进一步给出了相关建议。

目录

文摘

英文文摘

论文说明:图表目录

第1章 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究目的

1.3 研究方法

1.4 本文研究思路

第2章 赠品促销相关理论文献综述

2.1 促销与赠品促销

2.2 影响消费者赠品偏好的主要因素

2.3 影响顾客对利益相关性评价的因素

2.4 影响顾客促销选择偏好的其他因素

第3章 消费者影响因素的调查研究

3.1 描述性统计

3.2 研究结果

第4章 影响赠品促销效果的企业因素

4.1 问题一:迫于竞争压力,盲目跟进促销

4.2 问题二:不能把握消费心理

4.3 问题三:赠品选择不当,达不到预期促销效果

4.4 问题四:赠品促销有待严密操控

4.5 问题五:竞品促销引发品牌忠诚度的流失

第5章 结论与讨论

5.1 主要结论

5.2 对企业提升赠品促销效果的建议

5.3 存在不足与值得进一步研究之处

参考文献

附件1:赠品促销效果调查问卷表

附件2:样本数据的相关系数

致谢