G公司公路建设项目绩效评价指标改善研究

摘要

建筑业是关系国计民生的基性产业，无论何时都对国民经济的发展起着不可或缺的作用，本文的研究对象正是定位于建筑业细分行业之一的公路建设业。当前，我国的经济发展已经开始转型，经济发展速度开始放缓，然而货物运输与人员出行对公路的需求却仍然很庞大，这为公路建设业带来了机遇与的挑战。项目制是行业内企业的基本业务模式，是企业创造经济效益的基本单元，如何提升项目的管理机制关系到企业的整体业绩。绩效评价作为现代化企业项目管理的重要手段，在公路建设业企业中也得到了广泛的应用。然而当前很多企业的绩效评价体系却往往存在流于形式、缺乏理论支撑、主观性强等问题。所以，管理者应当针对公路建设工程项目的自身特点，选择合适的绩效评价理论作为指导，设计更为科学合理的工程项目绩效评价指标和标准，构建一套可以得到准确有效的评价信息的工程项目绩效评价体系。 本文的研究对象G公司在现行的项目绩效评价体系存在缺少理论支撑、主观性强、指标全面性和针对性不足的问题。本文依托当前流行的BSC理论针对性地设计了符合G公司行业特点、战略需求和项目内容的新KPI指标体系，并采用AHP方法确定指标的权重，最后将之实际应用于G公司的两个项目评价中。文中建立的指标体系通过了基于AHP方法的有效性验证，体现了G公司所处行业的特点，不仅满足了G公司关于项目评价的需求，在一定程度上可为业内其他企业的项目绩效评价工作提供借鉴作用。

目录

声明

1.绪论

1.1选题背景

1.2研究内容和意义

1.3研究方法与文章结构

1.4本文主要的创新点

2.文献综述与理论基础

2.1国外关于建筑项目绩效的研究

2.2国内关于建筑项目绩效的研究

2.3绩效、建筑项目和绩效评价的概念

2.4平衡计分卡（BSC）理论

2.5关键绩效分析法（KPI）理论

2.6层次分析法（AHP）理论

3.G公司及其项目绩效评价现状

3.1G公司简介

3.2 G公司组织架构

3.3 G公司项目特点、内容及运行状况

3.4G公司项目绩效评价现状

3.5 G公司现行项目绩效评价体系分析

4.构建G公司公路建设项目绩效评价指标

4.1建设项目绩效评价指标发展现状

4.2公路建设项目绩效评价指标设计原则

4.3结合公路建设行业特点利用BSC理论构建指标

4.4基于层次分析法（AHP）确定指标权重

4.5基于层级分析法（AHP）检验指标体系有效性

4.6 G公司公路建设项目绩效评价指标的实际应用

4.7实施及推广

5.结论与展望

参考文献

附录

致谢