北京市IT民营企业85后技术型员工工作内嵌入与离职倾向关系研究——以组织承诺和工作满意度为中介变量

摘要

目前，北京市IT民营企业处于迅速发展的行业中，IT产品更新换代速度快，一定数量和质量的IT技术型人才是IT企业快速发展的支撑，是IT企业竞争的关键。但是技术型员工较高的离职率会导致招聘、培训等费用的提升，从而给企业造成重大的损失。本文以北京市 IT民营企业85后技术型员工为研究对象，以工作内嵌入为前因变量，以离职倾向为结果变量，考察了工作内嵌入与离职倾向之间的关系，以及组织承诺和工作满意度在其中发挥的中介效应。
　　本文借助SPSS18.0统计软件对调查数据进行了描述性统计分析、方差分析、相关分析、回归分析和中介效应分析。通过方差分析探讨各人口统计学变量对各研究变量的影响，通过相关分析和回归分析探究各研究变量之间的相互关系，通过中介效应分析对组织承诺和工作满意度在工作内嵌入和离职倾向之间的中介效应及中介效应差异进行研究，最终得出以下结论：（1）年龄、学历、婚姻状况对工作内嵌入、离职倾向、组织承诺和工作满意度的影响没有显著性差异；性别对工作内嵌入与离职倾向两个变量的影响具有显著性差异，而组织承诺和工作满意度两个变量在性别方面没有显著性差异；工作年限、跳槽经历对工作内嵌入、组织承诺和离职倾向三个变量的影响显著，对工作满意度的影响不显著；（2）工作内嵌入对离职倾向有显著的负向作用，对组织承诺和工作满意度有显著的正向作用；组织承诺和工作满意度对离职倾向有显著的负向作用；（3）组织承诺和工作满意度两个变量在工作内嵌入与离职倾向之间具有中介作用，而且工作满意度在工作内嵌入与离职倾向之间具有部分遮掩效应；另外，与组织承诺相比，工作满意度对离职倾向的预测能力更强。
　　在研究结论的基础上，本文针对北京市 IT民营企业管理85后技术型员工提出了以下几点建议：一是“以人为本”，重视员工的个体差异；二是自助餐式的薪酬福利制度，把“钱”给到位；三是培育优秀企业文化，营造良好组织氛围；四是助员工成长，给员工未来。

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第1章 绪论

1.1 研究背景与研究意义

1.2 研究目的

1.3 研究内容和技术路线

1.4 研究方法

1.5 论文创新点

第2章 研究综述与理论基础

2.1 国内外研究综述

2.2 理论基础

2.3 本章小结

第3章 研究假设与问卷设计

3.1 研究框架

3.2 研究假设

3.3 问卷的初试与修正

3.4 正式问卷的发放与回收

3.5 本章小结

第4章 数据分析与假设检验

4.1 描述性统计分析

4.2 方差分析

4.3 相关分析

4.4 回归分析

4.5 中介效应分析

4.6 假设检验结果

4.7 本章小结

第5章 结论与建议

5.1 研究结论

5.2 对北京市IT民营企业的管理建议

5.3 研究不足与展望

致谢

参考文献

附 录：调查问卷

作者简介

攻读硕士学位期间发表的论文和科研成果