基于消错理论的供应商综合评价研究

摘要

随着经济全球化与市场国际化的发展，供应链的整合与管理越来越得到企业的重视。供应商作为供应链的源头，担负着制造资源的输入，在供应链中占据着重要的地位，如何选择、管理供应商成为供应链管理的重要问题，而供应商评价是企业进行供应商选择、管理、监督和改善等一系列活动的基础和标准，是采购管理的核心。企业供应商评价是一个定性因素和定量因素相交融的多指标问题，为了选出优秀的供应商并降低企业的风险和成本，同时维持一种共生共存双赢的供应链合作伙伴关系，必须在定性因素和定量因素之间取得平衡。
　　目前国内外已被应用的综合评价方法已有几十种之多，但大体上可分为两大类:即主观赋权评价法和客观赋权评价法。前者多是采取定性的研究方法，由专家根据经验进行主观判断而得到权数，如层次分析法、模糊综合评价法等，后者根据指标之间的相关关系或各项指标的变异系数来确定权数，如灰色关联度法、TOPSIS法、主成分分析法等，这些方法大多要求评价指标的类型为定量指标中的一种，对难以量化的定性指标通常无能为力。当评价指标体系同时包含定性指标（难量化）、可线性补偿指标、不可线性补偿指标中的任意两类或两类以上时，以上的方法难以进行评价或评价效果不佳。
　　本文将消错理论和模糊综合评价法运用到工作实践中，结合企业采购供应工作的实际情况，通过对供应商选择与评价体系的研究，构建了同时包含定性指标、可线性补偿指标、不可线性补偿指标的供应商评价指标体系。结合消错学——错误系统中对系统要素的分类，把指标划分为关键指标、重要指标和冗余指标;对于定量指标，通过指标值属性把指标划分为效益型指标、成本型指标、固定型指标和区间型指标。从这两个角度对已建立的供应商评价指标体系进行分类，构建指标体系中各指标相对应的错误函数，进而求取其相应的错误值和错误极限损失值。从指标错误造成系统损失的角度，构建消错权重和消错评价矩阵，最后建立了一种定量的多指标供应商评价选择模型——消错综合评价法，给出了有别与传统评价方法的评价理论。

目录

摘要

第一章 绪论

1．1 研究的背景与意义

1．2 国内外研究现状分析

1．2．1 供应商评价方法研究现状

1．2．2 模糊综合评价法研究现状

1．2．3 消错理论研究现状

1．3 研究目标

1．4 研究内容

1．5 技术路线

1．6 创新点

第二章 相关理论概述

2．1 模糊综合评价法概述

2．1．1 模糊综合评价法的数学模型

2．2 消错理论概述

2．2．1 消错学的研究对象、内容和方法

2．2．2 错误及错误集

2．2．3 错误函数

2．2．4 错误系统

2．2．5 错误矩阵

第三章 供应商评价指标体系的构建及指标分类

3．1 供应商评价概述

3．1．1 供应商评价的概念

3．1．2 供应商评价的重要性

3．1．3 供应商评价的步骤

3．2 评价指标体系设置的原则

3．3 供应商评价指标的构建

3．3．1 产品因素

3．3．2 供应因素

3．3．3 组织因素

3．3．4 柔性因素

3．4 供应商评价指标分类

3．4．1 基于消错理论的指标类型

3．4．2 供应商评价指标体系的类型

3．5 本章小结

第四章 构建供应商消错综合评价模型

4．1 构建因素集与判断集

4．2 构建消错评价矩阵

4．3 构建消错权重

4．4 消错综合评价模型

4．5 构建指标错误函数

4．5．1 定性指标的错误函数

4．5．2 定量关键指标的错误函数

4．5．3 定量重要指标的错误函数

4．6 错误极限损失值的计算

4．7 本章小结

第五章 供应商消错综合评价模型的实证研究

5．1 背景资料概述

5．1．1 P公司介绍

5．1．2 供应商介绍

5．2 P公司供应商评价的实例分析

5．2．1 P公司供应商的评价指标值

5．2．2 计算各指标的错误值及错误极限损失值

5．3 P公司供应商消错综合评价分析

5．3．1 P公司供应商评价的消错权重

5．3．2 P公司供应商评价的消错评价矩阵

5．3．3 P公司供应商消错综合评价结果

5．4 消错综合评价模型与模糊综合评价法的对比分析

5．4．1 模糊综合评价法分析P公司的供应商评价

5．4．2 结果对比分析

5．5 本章小结

结论

参考文献

攻读硕士学位期间发表的论文

声明

致谢