高新技术企业培训导入ISO10015国际标准的探讨——以B生物制药企业为例

摘要

高新技术企业的生存与发展，主要靠技术创新、产品开发及其产品的质量，这三者是不可分割的，并且都离不开人才和运作完善的企业内部机制。企业要想在千变万化的市场中站住脚跟，就必须造就一大批能适应各项工作的人才，并且要紧紧依靠这些人才去完成各个环节的活动。因此高新技术企业人才的培养就显得重要了，在高新技术企业中建立完善的培训管理体系也就有必要了。 本文从分析ISO10015国际培训标准的要求入手，逐步展开对高新技术企业B企业管理的培训管理体系建立的探讨，重点描述和分析了B企业培训管理体系建立的流程，以B企业的组织战略、方针政策为切入点，以组织全部岗位的“能力要求资格要求书”作为培训的基点，通过确定各岗位的能力要求，评审现岗位的人员能力水平，找出在岗人员当前的能力水平与其能力要求间的差距，确定培训需求。在此基础上，进行培训策划、制定培训目标，并以适当的培训方式、足够的培训资源、恰当的培训时机、合理的培训地点及专业的培训师，严格按照培训策划方案的要求组织实施。培训结束后，再采取合理的评价方法，对培训目标是否实现，培训过程是否严密合理等内容进行评价。通过对各个培训过程的监督检查，找出培训过程的不足，为数据分析和改进机会提供依据。通过对上述过程的不断循环、持续进行，使企业的培训纳入理性、规范和科学的轨道。最后就B企业导入ISO10015国际标准的几个必备条件做了说明。 通过对B企业管理培训管理体系导入ISO10015国际标准的探讨分析，对中国高新技术企业应用ISO10015国际标准建立培训管理体系将起到一定的参考和借鉴作用，对进一步提高高新技术企业培训管理体系的有效性具有一定的理论意义和实践价值。

目录

文摘

英文文摘

声明

第一章导论

第一节选题动机

第二节选题的目的和意义

第三节研究思路和框架

第二章ISO10015国际标准的基本内容和特点

第一节ISO10015国际标准产生的背景和含义

第二节ISO10015国际标准的功能和主要内容

第三节ISO10015国际标准的特点

第四节ISO10015国际标准有效性理论分析

第三章我国高新技术企业培训的现状和问题分析

第一节高新技术企业的概念和特点

第二节我国高新技术企业培训现状及问题的分析

第三节我国高新技术企业培训导入ISO10015国际标准的意义

第四章 B企业培训中导入ISO10015国际标准的方案设计

第一节B企业及当前培训情况介绍

第二节B企业培训管理体系建立的必要性

第三节基于ISO10015国际标准的B企业培训管理体系的建立

第五章基于ISO10015国际标准的B企业培训管理体系有效实施的条件和措施

第六章 全文小结

参考文献

致谢辞