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基于扎根理论的企业文化动态演化路径及动力传导机制研究——以福建晋江民营企业为例

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摘要

第1章 绪论

1.1 课题来源与研究背景

1.1.1 课题来源

1.1.2 研究背景

1.2 相关概念的界定

1.2.1 民营企业

1.2.2 企业文化

1.2.3 企业文化的演化

1.3 研究目的及意义

1.3.1 研究目的

1.3.2 研究意义

1.4 研究内容及方法

1.4.1 研究内容

1.4.2 研究技术路线

1.5 创新点

1.5.1 理论创新

1.5.2 方法创新

第2章 文献回顾

2.1 文献检索说明

2.2 企业文化研究的理论综述

2.2.1 企业文化内涵的研究综述

2.2.2 企业文化演化过程及动因的研究综述

2.2.3 企业文化塑造传播的研究综述

2.3 理论述评

2.3.1 研究视角的局限性

2.3.2 研究内容的零散性

第3章 研究方案设计

3.1 研究目的

3.2 研究方案设计

3.2.1 研究方法

3.2.2 案例选择

3.2.3 数据收集

3.2.4 数据分析方法

3.3 提高信度、效度的手段

3.3.1 研究草案

3.3.2 三角验证

3.3.3 编码培训

3.3.4 提交企业反馈

第4章 基于扎根理论的案例分析

4.1 开放性译码

4.1.1 贴标签和初步概念化

4.1.2 概念化和规范化

4.1.3 范畴化

4.2 主轴译码

4.2.1 主范畴“AAA1默契文化形成”

4.2.2 主范畴“AAA2形式文化形成”

4.2.3 主范畴“AAA3系统文化形成”

4.3 选择性译码

4.3.1 核心范畴及故事线

4.3.2 联结其他范畴与核心范畴

4.4 分析结果及理论解释

4.4.1 驱动因素

4.4.2 形成过程

4.4.3 发展

第5章 基于问卷调查结果的案例讨论及建议

5.1 案例A企业文化建设现状及讨论

5.1.1 案例A企业文化建设现状分析

5.1.2 案例讨论

5.2 案例B企业文化建设现状及讨论

5.2.1 案例B企业文化建设现状分析

5.2.2 案例讨论

5.3 案例总结与建议

5.3.1 案例总结

5.3.2 政策建议

第6章 结论

6.1 研究结论

6.1.1 研究主题

6.1.2 研究结论与命题

6.2 研究贡献

6.3 研究不足与展望

参考文献

附录一

附录二

附录三

附录四

致谢

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摘要

自20世纪80年代的企业文化研究热潮以来,企业文化研究经历了从对组织文化现象的发现和关注,到对组织文化概念和结构的探讨,再到理论的深入研究三个阶段。然而,在现有企业文化研究的文献中,研究者的重点大多集中在企业文化静态层面的描述上,学者们主要关注的是企业文化是什么,先进的企业文化包括哪些内容,有什么特点,以及对组织行为有什么影响。这一研究视角缺乏对企业文化形成过程和相关领导过程的观察,所以难以帮助企业领导者弥合个体行为和组织行为之间的差距以实现组织目标。
  因此,本研究主要关注以下三个问题:(1)企业文化在不同阶段是如何形成和演化的?(2)企业文化演化的过程中,其呈现的状态是否存在不同文化层次的差异?(3)企业家和管理者通过哪些途径来建立强大的组织文化?本文在访谈资料的基础上,基于扎根理论进行案例研究,通过三级编码技术探究资料概念间深层次的逻辑关系,以此构建一个分阶段的企业文化动态演化理论模型,重新界定各个阶段企业文化建设的要点和动因,并探究这些要素之间的相关关系,从动态演化的视角解释企业文化的演化过程、影响因素,及其传导机制。
  通过基于扎根理论的案例分析,本研究得到以下结论:(1)企业文化状态沿着“默契文化”、“形式文化”和“系统文化”的路径依次演化,其代表的管理层级分别为高管团队、中基层管理者和普通员工;(2)企业文化的演化伴随着企业文化层级的变化,由最初的高管理念层和物质层的形成,演化为制度层的积累,最终通过行为层表现;(3)推动企业文化演化的动因主要有地域环境背景、企业任务环境、时代背景、企业家精神和内部管理需求,且在不同的企业文化演化阶段,起主导作用的驱动因素不同;(4)企业文化的演化通过组织社会化等强制演化机制和员工参与等自然演化机制共同推动发展。

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