网络环境下聋人大学生社交技能发展研究——以创业认知活动中的社交技能为例

摘要

拥有良好的社交能力是一个人能够成功的重要因素。聋人因为听觉障碍在与健听人的人际交往方面存在困难，这使得他们常常将活动限制于聋人圈，这严重的影响其社会融入。网络的发展，社交媒介的使用为聋人的人际交往打开了一个新的天地。在网上，聋人与健听人交流，不会因自己是聋人而有压力。网络上的众多的可交往者，使聋人不会因为一次沟通失败，而导致沟通对象的减少。网络的延迟性，可在交流中留给聋人更多的思考时间。在网络上聋人可以多渠道不受时空限制，有选择的主动与他人交往。网络社交工具可保存文字记录，使聋人有机会揣摩对方的言语思考方式与行为方式，不断完善自己。在网络上聋人可用多种方式来展现自己的长项，并可能由此获得更多的社会知识与发展的机会。为此有必要利用网络来发展聋人的社交技能。为了使社交技能限制在一个可控的干预范围内，并为聋生社交技能的发展提供一个可以与他人互动的环境，本研究通过网络创业认知活动来带动聋生社交技能干预，并由此探讨基于网络的聋生社交技能干预所需关注的关键性策略与方法。
　　本研究参考美国《明尼苏达聋与重听学生社交技能检核表》和有关研究对所在大学聋生的社交技能情况进行了调查分析、在借鉴有关研究和调查表的基础上自制调查表对聋生的网络利用情况以及创业兴趣与认知方面的情况进行了调查和分析。根据这三个调查分析聋生社交技能、网络利用以及创业方面的能力和需求，设计基于网络的聋人大学生社交技能发展干预方案，并据此进行了干预。
　　根据有关的社交理论和聋与重听学生社交技能检核表以及干预的QQ记录可知，干预是有效的，这些成效体现在：利用大量的弱关系信息提升了个案扩大社会交流范围的意识；增加了个案在陌生的网络社交领域开展社交的勇气；提升了个案社交中不断选择和判断的能力；在通过社交媒体满足需要的过程中提升了个案抵抗孤独感的能力。在基于网络的聋人社交干预中，需要注意：社交干预应以活动来带动；干预要以个案为主导，使个案在探索中成长;对聋生的干预比较适合通过网络社交工具进行，在这类平台上双方不存在交流障碍；在个案完成任务存在困难或个案产生行动偏差时给与指导和帮助；在个案感到困难时，指导的细致程度以个案的需要为准。

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1 绪论

1.1研究背景和动机

1.2研究目的、研究内容与研究意义

1.3核心概念界定

2 文献综述

2.1聋人社交技能相关研究

2.2网络环境下社会交往相关研究

2.3社交技能及其学习相关理论分析

2.4网络学习

2.5网络环境下社交理论分析

2.6研究综述要点

3 研究设计

3.1研究的整体设计框架与研究流程

3.2研究对象

3.3研究方法

3.4研究工具

4 聋生社交技能、网络利用与创业认知调查

4.1聋生社交技能调查

4.2聋生网络利用情况调查

4.3聋生创业兴趣与创业认知调查

4.4聋生在社交技能、网络利用以及创业认知调查结果要点

5 基于创业的聋人大学生社交技能个案研究

5.1个案干预方案设计

5.2干预结果整理

5.3干预的成效分析

5.4基于网络的聋生社交干预干预策略与方法总结

6 研究限制与反思

参考文献

附录A：访谈同意书

附录B：自编访谈大纲

附录C：作者攻读硕士学位期间发表论文及科研情况

致谢

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