世界500强企业绩效评估特征研究及启示

摘要

绩效评估是对员工的绩效进行评价以便形成客观公正的人事决策的过程。
　　 本研究旨在通过揭示世界500强企业的绩效评估特征，进一步比较我国企业与世界500强企业在绩效评估机制上的差异，寻找目前我国企业在绩效评估机制上存在的不足，并以有效的建议为我国企业借鉴世界500强企业的绩效评估策略提供帮助。
　　 本研究指出,25家世界500强企业绩效评估工作的特征表现在:依据绩效评估理念确定绩效计划关注点；绩效计划具有上下一致性；预留充足的绩效计划制定时间；保证绩效评估实施过程的公平、公正；提升管理者素质，消除心理作用的负面影响；绩效评估得到管理者的支持和认可；创造和谐的沟通氛围，以对员工绩效的认可和鼓励为主；面谈形式多样化，构建良好的申诉渠道；面谈以提升员工工作能力为主要目标；绩效评估结果的运用具有实效性、吸引力；绩效评估结果的运用注意拉开差距，更好地发挥了激励功能。
　　 我国企业绩效评估工作存在的问题：绩效评估目标定位不准确；没有科学的工作职位分析；绩效评估指标体系设计不合理；绩效沟通机制不够完善，缺乏持续有效的沟通；绩效评估结果运用上不够全面；绩效评估考核周期不合理，有的过于僵化。
　　 世界500强企业绩效评估对我国企业的启示：树立“以人为本“的人力资源管理理念；树立绩效评估工作的系统化理念；建立健全绩效沟通机制；开展绩效评估工作要适应中国国情，做到因地制宜；建立科学的绩效评估指标体系；重视绩效考核结果的应用；建立科学的绩效评估制度。

目录

文摘

英文文摘

1 绪 论

2 研究设计与方法

3 世界500 强企业绩效评估特征分析

4 世界500 强与我国企业绩效评估特征的比较研究

5 结构化访谈及参与观察法个案研究

6 世界500强企业绩效评估对我国企业的启示

致 谢

参考文献

附 录