高科技企业中研发人员的绩效考核研究——以德信智能(北京)技术有限公司为例

摘要

随着中国经济的发展，高科技企业在国民经济中扮演着越来越重要的角色。研发人员作为企业中最核心的人力资本，他们在组织中的有效配置及其积极性的发挥是高科技企业核心技术能力的重要来源，更是企业保持核心竞争力得到持续发展的动力源泉。而这部分成员的特点及其工作的特性又决定了对其管理手段的特殊性。绩效考核作为人力资源管理的一个重要工具，是企业实现战略目标的有效手段，又是促进激励效果的重要杠杆。充分发挥绩效考核的激励作用，设计科学的方法对高科技企业研发人员业绩进行考核，决定了企业吸引、保留、激励关键人才的力度，从而从根本上决定了企业的竞争力并最终决定了企业的兴衰成败。如何与时俱进的改良传统的绩效考核方法是实现企业可持续发展的关键。本文运用关键绩效指标法和360度绩效考核为理论指导，结合企业研发人员的特点及其工作特性，通过一些可量化的指标为企业研发人员建立团队与个人的绩效考核体系。
　　 全文共分两大部分：第一部分是理论。主要针对高科技企业研发人员个性特征与工作特性，结合绩效考核方法构建高科技企业研发人员绩效考核内容，为最终建立企业研发人员绩效考核体系打下基础。第二部分是案例。主要结合第一部分的理论模型运用比较的方法，通过对某公司软件中心研发人员绩效考核体系诊断分析，构建了高新技术企业研发人员的绩效考核体系。
　　 本人期望本文能为我国高科技企业研发人员的绩效考核工作提供一些有益的思路，并在具体的方法上为企业研发人员绩效考核提供参考。

目录

文摘

英文文摘

1 引言

1.1 论文研究对象和背景

1.1.1 论文研究对象

1.1.2 论文研究背景

1.2 论文研究的意义和目的

1.2.1 论文研究的意义

1.2.2 论文研究的目的

1.3 论文的研究思路和方法

1.3.1 论文研究思路

1.3.2 论文研究方法

1.4 论文的研究框架

2 绩效管理相关理论综述

2.1 绩效管理的内涵

2.1.1 绩效的内涵

2.1.2 绩效管理的涵义

2.2 绩效管理的过程

2.3 绩效考核国内外研究现状

2.3.1 国外研究现状

2.3.2 国内研究现状

2.4 绩效考核的方法

2.5 建立绩效管理体系的关键环节

3 德信智能(北京)技术有限公司的现状

3.1 公司概况

3.2 公司的发展战略和目标

3.3 研发人员在公司中的核心地位

3.4 研发人员的特点

3.5 研发人员目前的考核状况

4 德信智能研发人员绩效管理问题分析

4.1 对绩效管理的理解存在偏差

4.1.1 研发人员对于绩效管理的不配合

4.1.2 研发人员对于绩效管理体系与绩效考核关系的不理解

4.2 绩效考核指标设计不合理

4.2.1 绩效考核带有主观性

4.2.2 绩效考核指标设计的不科学

4.3 绩效考核缺乏反馈

4.4 绩效考核结果应用单一

5 德信智能(北京)技术有限公司研发人员绩效管理体系的构建

5.1 绩效管理体系建立的基本目标和原则

5.1.1 绩效管理体系建立的基本目标

5.1.2 绩效管理体系建立的基本原则

5.2 研发人员绩效管理体系建立的思路和研究方法

5.2.1 建立研发人员绩效管理的思路

5.2.2 研发人员绩效管理体系的方法选择

5.3 研发人员绩效管理体系的建立

5.3.1 绩效计划的制定

5.3.2 绩效考核的方案研究

5.3.3 绩效考核的实施

5.3.4 绩效反馈及改进

5.3.5 绩效考核的结果应用

6 结论

附录

参考文献

致谢

在学期间发表的学术论文与研究成果