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1 引言
1.1 选题背景
1.2 研究目的和意义
1.3 研究框架
1.4 研究方法
2 概念介绍
2.1 商务旅游内涵
2.1.1 国内外关于商务旅游定义的理论表述
2.1.2 商务旅游特点
2.2 商务旅游供给与需求
2.2.1 商务旅游供给
2.2.2 商务旅游需求
2.3 商务旅游对目的地影响
2.3.1 商务旅游为目的地带来的效益
2.3.2 商务旅游为目的地带来的问题
2.4 商务旅游目的地相关概念
2.4.1 旅游目的地及商务旅游目的地的定义
2.4.2 旅游目的地开发方法
2.4.3 商务旅游目的地竞争力
2.4.4 影响商务旅游目的地需求与供给的因素
2.4.5 商务旅游目的地营销
2.4.6 商务旅游目的地的管理
3 东城区商务旅游目的地的市场需求
3.1 对旅游吸引物的需求
3.2 对旅游基础没施的需求
3.3 对商务环境的需求
4 东城区商务旅游目的地的资源供给
4.1 必要类供给资源
4.1.1 旅游吸引物
4.1.2 住宿设施
4.1.3 餐饮设施
4.1.4 交通供应
4.1.5 辅助类服务供应
4.2 专业类资源供给状况
4.2.1 会展场所
4.2.2 专业中介服务组织
4.3 非必要类商旅资源供给
4.3.1 环境
4.3.2 文化娱乐演出市场
4.3.3 旅游购物设施
5 东城区打造商务旅游目的地的条件分析
5.1 东城区打造商务旅游目的地的优势条件
5.1.1 旅游吸引物独特
5.1.2 综合环境优势明显
5.1.3 奥运效应
5.2 东城区打造商务旅游目的地的弱势条件
5.2.1 商务环境弱于CBD
5.2.2 资源制约
5.2.3 品牌效应不明显
5.3 东城区打造商务旅游目的地的机遇
5.3.1 北京商务旅游市场定位
5.3.2 后奥运时期旅游发展契机
5.4 东城区打造商务旅游目的地面临的挑战
5.4.1 商务旅游市场竞争国际化
5.4.2 区域内竞争压力大
5.5 东城区商务旅游目的地功能定位
6 东城区商务旅游目的地建设中的问题及成因
6.1 存在的问题
6.1.1 商务旅游服务产业尚未形成联系紧密的产业链
6.1.2 专业人才缺口较大
6.1.3 基础设施有待提高
6.1.4 宣传包装主题不明确
6.2 问题的成因
6.2.1 尚未形成商务旅游产业—盘棋思想不能及时协调解决问题
6.2.2 目的地主题不明确、营销方式落后,宣传效果不佳
7 东城区打造一流商务旅游目的地对策研究
7.1 整合各方资源,提升目的地竞争力
7.1.1 发挥文化旅游资源优势,增加奖励市场吸引力
7.1.2 整合住宿、会展资源,与朝阳、海淀错位发展
7.1.3 加强与朝阳区的会展服务合作,弥补自身缺陷
7.2 明确宣传主题与营销手段,改善效果印记不佳现状
7.2.1 塑造目的地品牌形象,加深游客印象
7.2.2 依据区内商务市场特点,大力推广公共关系营销
7.3 规划人才储备、建设危机应对体系
7.3.1 制定人才培养规划,促进目的地可持续发展
7.3.2 建立危机应对体系,处置各种突发事件
8 结论
9 后记
10 参考文献
11 在学期间发表的论文和研究成果