控制型与承诺型人力资源管理模式的比较——以华为和摩托罗拉为例

摘要

随着知识经济的崛起,生产结构和生产关系发生了极大的改变,人力资本成为推动经济社会发展的第一力量。如何通过人力资源管理模式获取、开发和提升优秀的人才,成为企业人力资源管理工作的核心内容。控制型与承诺型人力资源管理模式属于现代战略性人力资源管理范畴,也是西方高绩效工作系统下的管理模式之一。国外的实证研究表明,承诺型人力资源管理模式在组织绩效、满意度等方面优于控制型人力资源管理模式,但目前国内对二者的比较研究还很少。
　　基于社会环境和人力资源管理两方面的研究意义,本文通过对控制型与承诺型人力资源管理模式的理论梳理,结合对华为与摩托罗拉人力资源管理模式的案例分析,探讨控制型与承诺型人力资源管理模式在企业人力资源管理中如何体现及其效果。希望通过本文对两种人力资源管理模式的比较,能在企业选择人力资源管理模式时提供一些有益参考。
　　通过本文的研究,得出以下几点结论:1.控制型与承诺型人力资源管理模式客观存在于企业的人力资源管理实践中。2.我国企业控制型与承诺型人力资源管理模式内部存在着结构性失调的情况,表现出非典型的权变主义。3.华为主要采用的是控制型人力资源管理模式,摩托罗拉主要采用的是承诺型人力资源管理模式,但二者均在一定程度上表现出非典型的权变主义。4.在员工满意度、顾客满意度方面承诺型人力资源管理模式明显优于控制型人力资源管理模式,在企业绩效方面,二者无明显区别。

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1 引 言

1.1 研究背景及问题的提出

1.2 研究意义

1.3 研究内容与研究方法

2 文献综述

2.1 人力资源管理模式的含义及其发展历程

2.2 控制型与承诺型人力资源管理模式在国外研究现状

2.3 控制型与承诺型人力资源管理模式在国内研究现状

3 企业人力资源管理实践及模式分析

3.1 企业人力资源管理模式的发展历程和趋势

3.2 控制型与承诺型人力资源管理模式在企业的运用

4 华为与摩托罗拉的案例分析

4.1 人力资源管理模式的判别指标

4.2 华为与摩托罗拉人力资源管理模式的比较

4.3 华为与摩托罗拉人力资源管理模式的效果评价

5 结论与启示

5.1 研究成果

5.2 管理建议

5.3 研究局限

参考文献

在学期间发表的学术论文和研究成果

致谢