Moderne Trainingskonzepte bei der Deutschen Bahn fur mehr Handlungssicherheit durch souverane Handlungskompetenz

摘要

Oie Technologiesprunge des vergangenen Jahrzehnts haben viel zu hoherer Sicherheit in und von Schienenverkehrssystemen beigetragen. Dies trifft in erster Linie auf erreichte technische Losungen im Bereich Fahrzeugtechnik, Ergonomie und Betriebsleittechnik zu. Alle Verkehrssysteme jedoch haben noch eine weitere Schnittstelle, die zu einem "Humansystem", namlich zum Menschen. Triebfahrzeugfuhrer, Stellwerksmitarbeiter, etc, sind Elemente des Gesamtsystems. Das Leben und die Gesundheit von Fahrgasten, aber auch der Bestand hoher materieller Werte hangen von ihrer Kompetenz ab. Gerade bei den Triebfahrzeugfuhrern zeigt es sich immer wieder, dass der Wechsel von den vertrauten eindimensionalen Bedien- und Anzeigeinstrumenten hin zu Diagnosesystemen mit mehrdimensionaler Displaytechnologie, zu Unsicherheiten beim Bedienen fuhrt. Die souverane Handlungskompetenz muss dabei heute unter komplexeren Randbedingungen wesentlich schneller erworben werden. Die Deutsche Bahn AG hat diesem Bedarf Rechnung getragen und viel in das Training der Mitarbeiter investiert. Da Handlungskompetenz nur durch Handeln erworben werden kann, mussen die Voraussetzungen fur ein realitatsnahes Training , d.h. in der Regel ein aktives, dynamisches Umfeld, geschaffen werden. Doch gerade hier besteht der Engpass: Weil aus Grunden der Fahrzeug- und Streckenauslastung kaum noch Zuge und Strecken fur Trainingszwecke zur Verfugung stehen, weil aus Sicherheitsaspekten ein Training im Originalsystem unter realistischen Bedingungen immer seltener moglich ist, weil ein systematisches Training von Betriebsverfahren aber auch des Storungsmanagements, im engen Fahrplantakt nicht mehr zu realisieren sind, werden hier komplexe Simulatoren und Computer Based Trainingsprogramme eingesetzt, um den o. g. Engpass zu umgehen. Derzeit werden bei der Deutschen Bahn in 10 Simulationszentren Triebfahrzeugfuhrer nach einem bedarfsorientierten, berufspadagogischen Konzept und unter Anwendung modernster Trainingstechnologie fur die betrieblichen Anforderungen des Berufsalltags fit gemacht. In komplexen, realitatsnahen Simulatoren werden wichtige Betriebsablaufe und -verfahren, wie das Verhalten bei Storungen und das Einleiten richtiger Massnahmen bei Fahrzeug- oder Betriebsstorungen, geubt. In allen Simulatoren sind die relevanten Betriebsverfahren wie LZB und PZB realisiert, die unter allen denkbaren Randbedingungen trainiert werden konnen. Fur das Training im Simulator werden die Auszubildenden durch umfangreiche CBT-Programme vorbereitet. Hier wird Grundlagenwissen vermittelt, das fur den Umgang mit den im Simulator nachgebildeten komplexen Systemen des Originalfahrzeugs notwendig ist.