被面接者の発言を促すための擬人化エージェント面接の提案と効果検証

摘要

面接において緊張し，普段通りに話せないという者は少なくない．実際に採用面接を経験した学生に対するアンケート結果によると，「緊張で笑顔が出てこなかった」「緊張し過ぎて支離滅裂だった」等のコメントが多く寄せられていた[1]．近年，こうした緊張状態の緩和が期待されるとして擬人化エージェントの研究が進hでいる[2][3]．そこで，擬人化エージェントを面接の場で使用した場合，被面接者の緊張状態が緩和され，被面接者の発話を促すことができるのではないかと考えた．本研究では，通常の対面面接と擬人化エージェント面接とで比較実験を行い，本提案手法の有効性について検証した．