入居者アンケート調査による管理業務に対するニーズ把握自立高齢者を対象とした高齢者専用貨贷住宅に関する研究(その6)

摘要

本稿では入居者に対するアンケートから管理業務に対するニーズ実態把握を行った。入居者の多くは常駐の職員がいる事によって安心感を得ていることより、常駐の管理体制を整備することが必須であると考えられる。外出については病院や郵便局など生活に密着した場所へ出かけ、移動手段として徒歩が多くみられた。しかし、送迎バス等の運行を希望する入居者も多く、長時間の徒歩移動を負担に感じる立地環境では注意が必要である。