performance evaluation; service industries; KIBS managers; balanced scorecard framework; customer performance; financial performance; growth performance; innovation; internal performance; learning; service development performance; service management; Framework; Measure; Performance;
机译:产品服务系统开发的绩效评估框架:平衡计分卡方法
机译:衡量和管理奢侈品商店的服务绩效:制定平衡计分卡
机译:电信服务的绩效评估在平衡记分卡和系统动态的组合方法中提供(案例研究:电信基础设施公司)
机译:新服务开发绩效的平衡计分卡框架
机译:平衡计分卡:将评估者和下属的平衡计分卡联系起来对绩效评估的影响的实验研究。
机译:作为临床放射学作为成本中心的临床放射性的战略性能测量系统的发展
机译:产品服务系统开发的绩效评估框架:平衡计分卡方法