品管圈在提高骨科医生对手术室护士配合的满意度中的应用

摘要

目的：探讨品管圈在提高骨科医生对手术室护士配合的满意度效果.方法：选取11名护理人员组成品管圈,对影响骨科医生对手术室护士满意度的原因进行分析,采用问卷调查的方式,对79台骨科手术医生进行满意度调查,并找出有效的解决方法,分析工作中存在的不足进而提出积极有效的应对措施.结果：通过此次品管圈活动,骨科医生对手术室护士配合的满意度由75.95％提高至92.65％.结论：及时了解医生的反馈意见,手术室护士不断改进工作,完善制度,及时发现与纠正执行中的偏差,积极有效的控制,以提高手术室工作质量.