领导选择圈内人的标准是什么?——基于员工感知视角的研究

摘要

许多学者用圈层理论对雇佣关系进行研究,领导选择是领导—成员交换关系的本质,而员工是领导选择的直接感知主体,目前尚未有研究直接评估员工对领导选择的看法,本研究提出"领导选择感知"这一概念,旨在基于员工感知视角从理论和实证上探索领导者将下属划分为圈内人与圈外人的标准.在对11名管理者和19名员工访谈基础上,开发出领导选择感知量表,并通过预调研,对量表提纯后形成正式调查问卷.基于665名员工进行正式调研,数据分析结果表明:领导选择感知包括能力选择、态度选择、人格选择、奖惩行为选择、发展行为选择、任务行为选择6个维度;被试者的领导心理选择均值高于领导行为选择,在具体维度上,人格选择＞态度选择＞能力选择＞任务行为选择＞发展行为选择＞奖惩行为选择;领导选择感知在部分人口/组织变量上存在差异,具体地,领导选择感知及其维度在学历水平上呈现W型,与月收入呈现正相关关系,在职务层级上呈现倒U形,在组织规模上呈现波浪式上升趋势;低领导选择感知的员工呈现学历水平与职务层级双低特征;将领导选择感知划分为强—积极感知(19.28％)、弱—积极感知(63.55％)、弱—消极感知(15.66％)、强—消极感知(1.51％),被试者中领导选择感知较强的群体仅占二成左右,领导与员工之间交互关系较弱.最后提出管理建议,为提高领导效能提供借鉴.