论激励理论在护理管理中的应用

摘要

激励就是激发、鼓励的意思.心理学上的激励的含义,主要是指激发人的动机,使人具有一种内在的动力,朝着所期望目标前进的心理活动过程.美国哈佛大学心理学家威廉·詹姆士研究发现,一个没有激励的人,仅能发挥其能力的20％一30％,而当他受到激励时,其能力可以发挥至80％一90％.这就是说,同样一个人,在经过激励后,所发挥的作用相当于激励前的3～4倍.因此在临床护理管理中,采用将物质激励与精神激励有机结合起来,辩证采取以精神激励为主、物质激励为辅的方式,把成就激励、竞争激励、期望激励、感情激励、培训进修激励、奖罚激励6种激励方式综合运用到不同的管理阶段.这样既实现了护理人员的自我价值;又提高了护理质量及患者满意率继而能很好地提高护士的自身能力、科室的管理水平,护士对自身工作综合满意度有明显的提高.