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注重用户端感受的设计教育与教学改革

摘要

在学设计的时候,只看到设计本身比较表面、比较外在美的东西,追求的是那些造型或者一些非常漂亮的概念;在那个层面上,无论是故事性,还是各种创新的使用方式,只要能做的比较有新意、吸引人,老师就可能认可,打一个好的成绩。可是真正到实际应用中,在实际的设计服务也好,或者跟产业深度结合的产业链内部的设计也好,实际上会发现很大的落差。比如在设计教学过程中强调各种风格、造型,听起来很具体、很接地气。可是真正到了产品设计任务里,所谓的一些华丽的风格或者造型,不管是否适合市场端用户,是否具备功能易用和附加价值认同,在很多学生看来,觉得这个操作面或显示界面,编排的很漂亮,很有一种节奏感或者规律性,就认为设计得很好。可是真正到实际的产品使用过程中,用户在用的时候还是会产生一种选择性的困难,或者一种判断错误。这个问题,在院校里学设计的学生,有的时候没有真实的判断标准,觉得整个的UI也好,或者整个设计做得很好,但是不知道在用户端产生的问题反馈不到他那儿;而在企业里,问题就会很明确就反馈到设计端,不管是反映在销量上,还是售后的服务或者维修上面,“噪声”一下反映到企业了。

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