护士共情工作能力与工作倦怠相关性分析

摘要

目的：探讨护士共情工作能力与工作倦怠之间的相互关系,为护理管理者制订针对性改进措施提供依据.方法：采用护士共情能力量表、工作倦怠量表对230名临床护士进行调查.结果：护士的共情能力属中等水平,随着护龄的增长,心理感知、情绪体验呈上升趋势(P＜0.01),行为帮助相对平稳.工作倦怠表现为中高度情绪衰竭,与病人的心理感知、情绪体验相一致的行为帮助可增进工作成就感,缓解工作倦怠.结论：护士共情工作能力与其工作倦怠显著相关,护理管理者应积极采取有效措施,教育管理与关心体恤兼行,维护护士自身身心健康.