品管圈在提高麻醉药品使用交接完善率中的应用

摘要

2009年12月笔者科室将品管圈的方法应用到麻醉药品管理中取得了满意效果。具体方法为：采取品管圈的头脑风暴法提出多个可实行的主题，结合麻醉药品管理中存在问题，最后综合大家意见，以投票计分方式筛选出主题;“提高麻醉药品使用交接的完善率”。通过特性要因图(又称鱼骨图)，分析原因。针对主要原因，采取相应措施:每月召开1~2次例会，针对医护人员药品知识淡薄，制度不完善，使用登记不完善、领导督导力度不够，人员责任心不强等提出对策并监督执行。6个月后进行调查对比。依据科室现状和圈员能力，预期改善后不完善率有所下降。