规范急诊预检分诊在降低不良事件发生率中的作用探讨

摘要

目的：探究急诊预检分诊所存在的问题及解决对策在降低不良事件发生率中的作用.方法：选取笔者所在医院急诊科本年度3月收治的患者预检分诊资料回顾性分析急诊预检分诊的常见问题及成因以及在杜绝不良事件发生中所起的预警作用,提出改进对策,降低不良事件发生.结果：急诊问题包括等候时间过长、缺乏统一的分诊标准、护士经验分诊能力不足、预检信息录入单一、预检分诊人员缺乏.结论：通过实施非急诊患者去门诊就诊,每位患者均检测生命体征、完善信息录入、提高服务意识、保障护理人力等整改方案,解决急诊预检分诊的常见问题以降低不良事件的发生.