上海现代服务业员工心理一致感与职业紧张的关联研究1

摘要

目的：了解现代服务业员工职业紧张和心理一致感现况,分析职业紧张与心理一致感之间的关联. 方法：2016年3月至4月,采用非随机意愿抽样的方法对上海3家单位834名现代服务业白领进行调查,调查在员工知情同意的基础上采取匿名方式自主填写完成.职业紧张由职业紧张核心问卷进行评估,心理一致感采用SOC-13中文版量表进行评定. 结果：调查对象中心理一致感均分61.54±10.46,50.1％的调查对象自评为职业紧张.不同年龄组、婚姻状况、岗位、工龄、家庭人均月收入组间的心理一致感差异有统计学意义(均P<0.05).不同婚姻状况、工龄组间的职业紧张得分差异均有统计学意义(均P<0.05).不同工作自主性、社会支持及职业紧张组间心理一致感得分和心理一致感低分率间均有统计学差异(P<0.001).高心理一致感是职业紧张的保护因素,OR值为0.39(95％CI=0.26～0.59). 结论：上海市现代服务业白领心理一致感较高,职业紧张程度中等,提高心理一致感可能减缓职业紧张.