案例推理技术在应急管理中的应用

摘要

应急管理最核心的环节和任务是应急处置与救援，具体表现为应急决策问题。应急决策需要在复杂环境和诸多因素的影响下，根据时间、资源等约束条件，确定最优或可行的应急行动方案。对此，本文提出了案例推理技术，面向非常规突发事件的“情景-应对”模式研究已经取得了一定的理论成果，并初步达成了共识，但相关研究均缺乏实际应用支持，而且在情景的构建和使用上过于简化，缺乏针对非常规突发事件复杂性作用的研究。要充分发挥案例推理技术在应急管理中的优势，需要建立突发事件案例的编写标准规范，在目前较为成熟的灾害应对领域中，开发更加完善的案例推理系统;运用大数据处理技术，进行案例内部的知识发现和规则挖掘，提高案例的利用效率;深入研究非常规突发事件的“情景-应对”模式，研究更加科学合理的情景构建方法，实现案例推理从“常规”到“非常规”的跨越。