浅谈中小型图书馆服务环境的优化

摘要

图书馆服务环境包括服务资源、服务空间布局、信息技术条件、服务制度和服务活动五种构成要素.图书馆服务环境的优化是图书馆服务的前提,有利于提升图书馆服务的整体水平,确保图书馆服务管理的整个过程与功能发挥.本文主要从如何建设高素质的员工队伍、改善图书馆的功能布局、实现技术环境现代化、服务活动人性化等方面进行了阐述.笔者认为，图书馆的环境布置不仅要满足读者的心理需要，而且更要创造一种为读者所惬意的精神环境，使读者感到舒适、满意，以便最大限度地发挥图书馆的使用效益。为此，图书馆室内环境布置、美化应该注重家具布置的合理化、光线与色彩的科学化、声音环境的轻柔化、各种辅助设施的的美化以及环境绿化等。从人文角度出发，图书馆的人文环境优化显得更加重要和影响深远，优化图书馆和谐人文环境，提高图书馆服务环境的人文性及人文精神，可以为图书馆的可持续发展提供动力支持。因此，建立一支高素质的图书馆专业队伍，打造图书馆的人性化服务。