品管圈在降低术中压疮发生率的运用研究

摘要

品管圈即质量控制圈,是一种持续性地改善质量管理的组织形式."品管圈"活动强调让圈员自动自发地参与活动,使自己享有更高的自主权、参与权、管理权.护理质量管理不再以护士长为主,而是一种自下而上、积极参与、团体合作的持续质量改进活动.2012年7月开始,我科开展品管圈活动,8月至12月,对降低术中压疮发生率进行为期4月的持续质量改进,针对护士对压疮高危患者的筛查能力欠缺的现状，制作专门针对手术患者的3s压疮高危因素评估表，3S表示(shou shu shi缩写和strict,safe,satisfactory组合)。经过多次预实验，设定评估分数小于或等于30分的患者必须采取压疮防护措施。通过每周一次的业务学习，让护士熟悉术中压疮的相关知识、学习3s评估表的使用方法和注意事项，同时也针对工作中常见的问题进行经验交流。通过“QCC活动”的开展，完善了工作流程，提升了护理质量，提高了患者满意度。